Uchat chatbot AI: Tính năng, giá cả và lợi ích khi sử dụng
Askany
globe

Vi

    BlogTrí tuệ nhân tạo

    Uchat chatbot AI: Tính năng, giá cả và lợi ích khi sử dụng

    blog

    Uchat chatbot AI là một công cụ mạnh mẽ cho phép bạn tạo và quản lý chatbot mà không cần phải biết lập trình. Nếu bạn đang bị quá tải trong việc quản lý lượng lớn khách hàng và trả lời các câu hỏi mỗi ngày, UChat có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề trên. Cùng tìm hiểu tính năng, giá cả, ưu và nhược điểm của chatbot AI này trong bài viết dưới đây.

    Nếu bạn sở hữu một website bán hàng thì chatbot AI Preny sẽ là chatbot bán hàng lý tưởng cho bạn. Với khả năng xử lý tiếng Việt thông minh nhất hiện nay, khách hàng sẽ không cảm thấy máy móc và khô khan khi chat với AI. Đặc biệt Preny còn có khả năng tư vấn, khai thác nhu cầu khách hàng hiệu quả. Sử dụng miễn phí chatbot AI Preny với 1000 truy xuất để thấy sự khác biệt của công cụ này!

    Uchat chatbot AI là gì?

    UChat là nền tảng chatbot không cần mã hóa, giúp doanh nghiệp nhỏ và marketer dễ dàng tương tác với khách hàng trên nhiều kênh như Facebook, Instagram, WhatsApp, và Telegram. Uchat chatbot AI sử dụng công nghệ từ OpenAI và Dialogflow, vơi giao diện kéo thả trực quan, giúp bạn dễ dàng tạo kịch bản tương tác mà không cần kỹ năng lập trình. 

    Đặc biệt, nền tảng này hỗ trợ luồng giọng nói cho tương tác thời gian thực và cung cấp các gói miễn phí cũng như gói nâng cao, tùy chỉnh số lượng bot theo nhu cầu. Với khả năng tích hợp AI và hỗ trợ E-Commerce, UChat là công cụ hữu ích giúp nâng cao dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của bạn.

    Lợi ích khi sử dụng phần mềm chatbot UChat

    chatbot ai uchat
    Trình tạo chatbot kéo thả Uchat sở hữu nhiều tính năng nổi bật

    Luôn nằm top các chatbot miễn phí tốt nhất thị trường, Uchat không chỉ là công cụ để doanh nghiệp tương tác và chăm sóc khách hàng, mà nó còn là một nguồn tài nguyên vô cùng quan trọng trong việc phát triển các kênh truyền thông. Dưới đây là một số lợi ích mà UChat mang lại cho doanh nghiệp:

    • Mở rộng phạm vi tương tác đến tất cả các kênh phổ biến như Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, ... để doanh nghiệp không bỏ lỡ những khách hàng tiềm năng.
    • Tự do sáng tạo các kịch bản chatbot phức tạp mà không cần kiến thức về lập trình. Giao diện dễ sử dụng giúp bạn thiết kế các cuộc trò chuyện thu hút và cá nhân hóa hơn.
    • Tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI) để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng. Chatbot của UChat sẽ tự động phân tích và trả lời các câu hỏi một cách chính xác và nhanh chóng.
    • Đơn giản quy trình mua sắm online. Khách hàng có thể hoàn tất giao dịch ngay trên nền tảng trò chuyện, tiết kiệm thời gian và công sức.
    • Kết nối với hàng loạt các nền tảng khác để quản lý dữ liệu khách hàng một cách tập trung. Bạn có thể đồng bộ hóa thông tin từ các hệ thống CRM, email marketing và nhiều hơn nữa.

    Với UChat, doanh nghiệp không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng mà còn tăng cường hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, tại Askany, chúng tôi cũng đã tạo thành công một AI Chatbot với khả năng giao tiếp tiếng Việt trôi chảy, hiểu được cả từ viết tắt và tiếng Việt không dấu, thông minh và linh hoạt hệt như người thật. Tích hợp chatbot AI này sẽ giúp doanh nghiệp tăng 50% tỷ lệ chốt đơn, 70% time-on-site. Rất nhiều doanh nghiệp đã thử và thành công. Bạn có thể trải nghiệm bản dùng thử của Preny để cảm nhận sự khác biệt tại đây!

    Ứng dụng của chatbot Uchat

    Uchat chatbot AI đang tạo ra những bước đột phá trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến, Uchat không chỉ đơn thuần là một công cụ trả lời câu hỏi mà còn là một trợ lý đắc lực trong nhiều lĩnh vực.

    chatbot Uchat có thể ứng dụng trong nhiều lĩnh vực
    Uchat là chatbot được ứng dụng trong các lĩnh vực Marketing và Chăm sóc khách hàng

    Trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Uchat giúp các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp các câu trả lời nhanh, chính xác và cá nhân hóa theo nhu cầu của họ. Nhờ đó, doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm được thời gian và chi phí thuê nhân viên CSKH mà còn tạo dựng được niềm tin, uy tín và sự trung thành.

    Trong marketing, Uchat là một công cụ hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng, tư vấn sản phẩm và xây dựng mối quan hệ bền vững. Uchat chatbot AI cung giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao hiệu quả của các chiến dịch marketing.

    Giáo dục cũng là một lĩnh vực mà Uchat có thể hỗ trợ. Uchat có thể được sử dụng như một người bạn đồng hành học tập, giúp học sinh giải đáp các bài tập, làm rõ các khái niệm khó hiểu và tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng.

    UChat có mất phí không?

    UChat có gói miễn phí bao gồm 1 chatbot trên 1 kênh, 200 người dùng và các tính năng cơ bản của nền tảng, cùng 14 ngày dùng thử miễn phí cho tất cả các tính năng Pro. Bản dùng thử này giúp bạn dễ dàng trải nghiệm và đánh giá xem Uchat chatbot AI có thực sự phù hợp với nhu cầu của mình hay không.

    Nếu bạn cần mở rộng với nhiều chatbot hơn hoặc thêm người dùng, bạn có thể lựa chọn gói Business với chi phí 10 USD hoặc gói Partner với chi phí 199 USD mỗi tháng. Đây là khoản đầu tư hợp lý để nâng cao chất lượng trong công tác phục vụ khách hàng và tối ưu quy trình kinh doanh của bạn.

    Hướng dẫn đăng ký tài khoản UChat

    Quá trình đăng ký tài khoản UChat rất đơn giản và chỉ cần vài bước. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết 3 bước để bạn dễ dàng thực hiện:

    Bước 1: Truy cập trang chủ UChat và nhấn vào nút "Sign Up" để bắt đầu quá trình đăng ký.

    cách đăng ký tài khoản uchat
    Đăng ký tài khoản chatbot Uchat


    Bước 2: Điền đầy đủ thông tin cần thiết bao gồm tên, địa chỉ email, và mật khẩu vào biểu mẫu đăng ký. Sau đó, chọn "Register" để hoàn tất quá trình đăng ký.
    Bước 3: Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể bắt đầu tạo và tùy chỉnh Chatbot của mình trên UChat để phù hợp với nhu cầu kinh doanh.

    thiết lập chatbot trên Uchat

    So sánh UChat chatbot AI và Preny chatbot AI

    so sánh uchatbot chatbot với ai chatbot preny

    Tính năngUChat Chatbot AI

    Preny Chatbot AI

    Mục đích

    Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và nhà tiếp thị trong tự động hóa tương tác đa kênh với khách hàng
     

    Hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ trong đa lĩnh vực, từ Thương mại điện tử Ecommerce, ngành ngân hàng và dịch vụ tài chính, ngành bất động sản, y tế, nhân sự, bảo hiểm...

    Kênh hỗ trợ

    Đa kênh, hỗ trợ trên 13 nền tảng như Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, SMS, Email, website, v.v.

    Đa kênh, còn tích hợp được cả vào Website, Landing Page, App để hỗ trợ quá trình chuyển đổi.

    Tính năng AI
     

    Tích hợp ChatGPT và Dialogflow nhận diện từ khóa, tạo câu trả lời tự động

    Tích hợp công nghệ AI của  ChatGPT và nền tảng riêng của Askany, giúp xử lý ngôn ngữ tự nhiên, đặc biệt là tiếng Việt.
     

    Giao diện người dùng

    Giao diện kéo thả, dễ sử dụng, có tùy chọn whitelabel.

    Giao diện đơn giản, trực quan, Có thể tùy chỉnh giao diện để phù hợp với thương hiệu

    Giá

    Gói miễn phí với 200 liên hệ, gói Pro bắt đầu từ $15/tháng

    Gói miễn phí với 1000 truy vấn, gói nâng cao từ 1.000.000 - 2.000.000 đồng

    UChat tập trung vào khả năng tự động hóa đa kênh và linh hoạt trong các lĩnh vực kinh doanh và tiếp thị, trong khi Preny chatbot AI của Askany nổi bật trong việc hỗ trợ và tư vấn cá nhân hóa đa lĩnh vực, từ thương mại điện tử Ecommerce, ngành ngân hàng và dịch vụ tài chính, ngành bất động sản, y tế, nhân sự, bảo hiểm,...

    Hy vọng thông qua bài viết này của Askany, bạn đã hiểu rõ hơn về UChat chatbot AI và những ưu điểm nổi bật của nền tảng này trong việc tương tác và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tìm một AI Chatbot có tính năng tương tự nhưng vượt trội hơn ở khả năng giao tiếp tiếng Việt và chi phí tiết kiệm hơn, hãy đăng ký tài khoản Preny ngay hôm nay, để trải nghiệm và khám phá những tiềm năng mà nền tảng này mang lại.