So sánh chatbot Preny với chatbot Vpage: công cụ nào chốt đơn tốt hơn?

Bài so sánh chatbot Preny với chatbot Vpage sẽ giúp bạn hiểu rõ sự khác biệt và ưu điểm của từng nền tảng, từ đó chọn được giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của mình. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích chi tiết các tính năng, khả năng tùy chỉnh, và hiệu quả sử dụng của hai loại Chatbot AI, từ đó giúp bạn dễ dàng đưa ra lựa chọn tối ưu để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Giới thiệu về chatbot Preny và Vpage

Chatbot Preny

Chatbot Preny là một sản phẩm AI chatbot được phát triển bởi Askany, được biết đến với khả năng trả lời tự nhiên như người thật nhờ vào công nghệ GPT mới nhất. AI chatbot Preny không chỉ giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng mà còn tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi với khả năng tương tác linh hoạt, hiểu ngữ cảnh, trả lời chính xác đến 99% và hỗ trợ khách hàng trên nhiều nền tảng như Facebook, Zalo, Instagram, Website, Landing Page và nhiều nền tảng khác. 

Chatbot Preny đặc biệt có thế mạnh trong việc giữ chân khách hàng trong 15 giây đầu tiên, từ đó tăng thời gian khách hàng ở lại trang web lên đến 70%. Chatbot này có thể học hỏi từ các cuộc hội thoại trước, cải thiện độ chính xác và linh hoạt của các câu trả lời, đồng thời giúp doanh nghiệp tùy chỉnh giao diện và giọng nói theo phong cách thương hiệu của mình để tạo nên dấu ấn riêng. 

Một ưu điểm nữa là cách tạo chatbot Preny rất đơn giản, chỉ với vài bước là bạn đã có thể nhanh chóng tích hợp chatbot lên các nền tảng bán hàng của doanh nghiệp. 

Chatbot Vpage

Chatbot Vpage được phát triển bởi VPAGE, là một phần mềm quản lý chat đa kênh giúp doanh nghiệp kết nối và quản lý các cuộc trò chuyện trên nhiều nền tảng như Facebook, Instagram, Zalo OA, Shopee, Lazada, Live chat và các hệ thống chatbot khác. Vpage giúp rút ngắn thời gian phản hồi, tối ưu hóa việc tạo đơn hàng và chăm sóc khách hàng qua các tin nhắn mẫu dễ dàng tùy chỉnh.

Phần mềm Vpage.nhanh.vn cũng cung cấp các tính năng như quản lý nhiều page cùng lúc, chia hội thoại tự động cho nhân viên, và tự động tạo đơn hàng, giúp doanh nghiệp tối đa hóa hiệu suất bán hàng và chăm sóc khách hàng.

So sánh chatbot Preny với chatbot Vpage

Tính năng

Quản lý khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi

• Preny có khả năng phân tích và tự động đưa ra các câu trả lời chính xác, từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Preny không chỉ giúp trả lời câu hỏi mà còn hỗ trợ tư vấn, lên lịch cuộc hẹn, chốt đơn hàng và thu thập thông tin khách hàng một cách tự động.
• Bot bán hàng Vpge.nhanh.vn nổi bật với tính năng quản lý tin nhắn từ nhiều page và phân loại khách hàng dựa trên hành vi và nhu cầu. Hệ thống này giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu của khách hàng và nâng cao khả năng chăm sóc khách hàng.

Khả năng tùy chỉnh

• AI chatbot Preny vượt trội khi cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh giao diện và giọng nói của chatbot để phù hợp với phong cách thương hiệu, giúp tạo trải nghiệm khách hàng tự nhiên và gần gũi. Ngoài ra, Preny còn có khả năng ghi nhớ lịch sử tương tác với khách hàng và cung cấp nội dung phù hợp, nâng cao sự tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
• Vpage không cung cấp khả năng tùy chỉnh về giao diện và giọng nói như Preny, chủ yếu tập trung vào việc cải thiện hiệu quả bán hàng qua các công cụ quản lý hội thoại.

Chi phí dịch vụ

Preny cung cấp nhiều gói dịch vụ từ cơ bản đến cao cấp, với tính năng đầy đủ cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng. Mức giá của Preny phù hợp với các doanh nghiệp muốn đầu tư vào công nghệ AI để tối ưu hóa quy trình làm việc và tỷ lệ chuyển đổi. Các gói của AI chatbot Preny bao gồm:

• Gói dùng thử miễn phí 7 ngày.
• Gói cơ bản có giá 499.000 đồng/tháng.
• Gói nâng cao 999.000 đồng/tháng.
• Gói doanh nghiệp 1.9990.000 đồng/tháng. 

Vpage cũng có nhiều mức giá phù hợp với các loại hình doanh nghiệp, dao động từ 100.00 - 400.000 đồng/tháng. 

Nên chọn chatbot Preny hay Vpage?

Nếu mục tiêu của bạn là tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi nhờ vào khả năng trả lời tự nhiên, linh hoạt và chính xác như người thật, chatbot Preny chính là sự lựa chọn lý tưởng. Với khả năng học hỏi và cải thiện qua thời gian, Preny không chỉ giúp nâng cao tỷ lệ giữ chân khách hàng mà còn giúp tăng tỷ lệ chốt đơn lên đến 50%.

Trong khi đó, nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ giúp quản lý chat đa kênh và tối ưu hóa quy trình bán hàng với chi phí hợp lý, Vpage cũng là một lựa chọn đáng cân nhắc. Vpage hỗ trợ quản lý tin nhắn và bình luận từ nhiều nền tảng, giúp tăng hiệu quả công việc và tiết kiệm chi phí nhân sự.

TÌM HIỂU THÊM:

• So sánh chatbot Preny với AhaChat: Nên dùng loại nào?
• So sánh chatbot Preny với Harafunnel: Chatbot nào hữu dụng hơn?
• So sánh chatbot Preny với FChat: Công cụ nào tốt hơn?

Sau khi so sánh chatbot Preny với chatbot Vpage, có thể thấy rằng Preny là lựa chọn vượt trội nếu doanh nghiệp bạn muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua khả năng giao tiếp tự nhiên và linh hoạt. Tuy nhiên, nếu bạn cần giải pháp quản lý khách hàng đa kênh và tối ưu hóa quy trình bán hàng với các công cụ mạnh mẽ, Vpage sẽ là sự lựa chọn phù hợp. Hãy thử nghiệm chatbot Preny để trải nghiệm sự khác biệt trong việc nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng cho doanh nghiệp.