Bạn đang tìm kiếm hướng dẫn tắt tính năng bán hàng trên Facebook? Việc vô tình kích hoạt tính năng bán hàng trên bài viết cá nhân có thể khiến bạn gặp nhiều phiền toái, ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Facebook. Trong bài viết này, Askany sẽ cung cấp cho bạn các bước cụ thể để tắt tính năng này, giúp bạn kiểm soát các hoạt động đăng tải bài viết, bán hàng trên Facebook hiệu quả hơn.
Tổng quan về tính năng bán hàng trên Facebook
Facebook Marketplace là gì?
Trước khi đi sâu vào cách tắt định dạng bán hàng trên Facebook, chúng ta hãy tìm hiểu về Facebook Marketplace. Đây là một tính năng được Facebook phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu trao đổi và mua bán sản phẩm của người dùng một cách thuận tiện hơn. Trước đây, khi muốn tìm mua một sản phẩm nào đó, người dùng thường phải lùng sục trong các nhóm khác nhau. Giờ đây, với Facebook Marketplace, bạn có thể dễ dàng tìm thấy những món hàng đang được rao bán ngay gần bạn.
Một điểm nổi bật của Marketplace là khả năng mở rộng nhóm đối tượng khách hàng. Thay vì chỉ giới hạn trong các nhóm mà bạn tham gia, Marketplace giúp bạn tiếp cận được nhiều người hơn, từ đó tăng cơ hội bán hàng.
Nguyên nhân bài viết bị định dạng bán hàng
Facebook Marketplace đem lại nhiều lợi ích cho người bán, nhưng cũng không ít lần gây ra phiền toái. Một vấn đề phổ biến là bài viết của bạn bị tự động định dạng thành bài viết bán hàng. Sau đây là một số nguyên nhân chính gây ra tình trạng này:
- Mặc định của Facebook: Tài khoản của bạn có thể bị Facebook tự động chuyển sang chế độ bài viết bán hàng mà không cần cài đặt trước.
- Nội dung bài viết: Nếu nội dung bài viết của bạn có nhiều yếu tố giống với một bài viết bán hàng thực sự, nó sẽ dễ dàng bị hệ thống tự động nhận diện và gắn nhãn là bài viết bán hàng.
- Trí tuệ nhân tạo (AI): Facebook sử dụng AI để phân tích nội dung bài viết. Đôi khi, AI có thể hiểu nhầm nội dung của bạn và tự động gắn thẻ bài viết là bán hàng.
Tại sao nên tắt định dạng bán hàng trên Facebook?
Facebook hiện nay hỗ trợ rất tốt cho các hoạt động kinh doanh trực tuyến, nhưng tính năng tự động định dạng bài viết là bán hàng đôi khi lại gây ra sự phiền toái cho người dùng.
Việc Facebook tự động đánh dấu các bài viết của bạn là bài viết bán hàng có thể làm giảm lượng tương tác từ người dùng. Điều này xảy ra bởi nhiều người có xu hướng bỏ qua các bài viết bị đánh dấu là bán hàng, dẫn đến giảm tần suất hiển thị trên fanpage hoặc trang cá nhân của bạn. Bạn có thể viết một bài viết thu hút, giới thiệu sản phẩm của mình một cách khéo léo, sau đó chạy quảng cáo cho bài viết đó để tăng khả năng bán hàng. Bạn có thể tham gia các khóa học chạy quảng cáo Facebook online uy tín để nắm được kỹ năng chạy ads hiệu quả.
Hướng dẫn tắt tính năng bán hàng trên Facebook
Lưu ý quan trọng trước khi tắt
Trước khi bạn tắt chế độ bán hàng trên Facebook, hãy cân nhắc một số điều quan trọng sau đây.
Ngày nay, mua sắm qua các mạng xã hội đang trở nên ngày càng phổ biến. Việc tắt chế độ bán hàng trên Facebook có thể làm giảm đáng kể khả năng tiếp cận của khách hàng với sản phẩm của bạn.
Sau khi tắt chế độ bán hàng, bạn sẽ không thể đăng tải nhiều thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình như kích thước, màu sắc, giá cả, và tình trạng hàng hóa.
Việc quản lý số lượng khách hàng đã tiếp cận với sản phẩm của bạn cũng sẽ trở nên phức tạp hơn. Ngoài ra, bạn có thể gặp khó khăn khi đăng bài trong các nhóm bán hàng mà bạn đang tham gia.
Cách tắt chế độ bán hàng
Để tắt định dạng bán hàng trên Facebook, hãy làm theo các bước dưới đây. Lưu ý rằng giao diện máy tính không hỗ trợ chức năng này, vì vậy bạn cần sử dụng điện thoại di động để thực hiện các thao tác.
- Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại và tìm đến bài viết của bạn mà Facebook đã tự động định dạng là bán hàng.
- Bước 2: Bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc phía trên bên phải của bài viết. Sau đó, chọn “Tắt định dạng bán hàng” để hoàn tất quá trình.
Lưu ý quan trọng:
- Hướng dẫn này sẽ giúp bạn tắt định dạng bán hàng vĩnh viễn. Tuy nhiên, nếu bài viết của bạn có nội dung liên quan đến bán hàng hoặc chứa ký tự tiền tệ, Facebook có thể tự động bật lại tính năng này.
- Để tránh việc bài viết bị hiểu nhầm là nội dung bán hàng, hãy chắc chắn rằng nội dung đăng tải không chứa các yếu tố có thể kích hoạt định dạng bán hàng.
Xem thêm:
- Hướng dẫn cách dừng chạy quảng cáo trên Facebook cực đơn giản
- 10+ mẫu content feedback khách hàng trên Facebook hiệu quả mới nhất
- Khung giờ vàng đăng bài Facebook x100 lần tương tác
Cách bật lại tính năng bán hàng trên Facebook
Nếu bạn đã tắt tính năng bán hàng trên Facebook và giờ muốn bật lại, đừng lo lắng, bạn hoàn toàn có thể thực hiện điều này một cách dễ dàng. Dưới đây là các bước để kích hoạt lại tính năng bán hàng:
- Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại của bạn và nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên phải màn hình.
- Trong menu xuất hiện, hãy chọn “Marketplace”.
- Tại giao diện Marketplace, tìm và nhấn vào nút “Bán” để bắt đầu quá trình tạo bài đăng bán hàng mới.
- Bạn sẽ thấy bốn danh mục chính: Mặt hàng, Xe cộ, Nhà bán hoặc cho thuê, và Việc làm. Hãy chọn danh mục phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn đăng bán.
- Tiếp theo bạn sẽ cần cung cấp: hình ảnh mô tả sản phẩm, tiêu đề (tên sản phẩm), hạng mục, vị trí kinh doanh và tình trạng sản phẩm. Để đạt hiệu quả tối ưu, bạn nên điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu.
- Sau khi nhập xong thông tin, nhấn vào nút “Tiếp” ở góc trên bên phải màn hình. Như vậy là bạn có thể đăng các bài viết của mình vào các nhóm mà bạn đã tham gia trước đó.
Cách hạn chế bài viết bị dính định dạng bán hàng
Để ngăn chặn việc bài viết trên Facebook bị phân loại là quảng cáo bán hàng, hãy chú ý đến việc sử dụng từ ngữ trong nội dung. Tránh sử dụng các từ khóa như "bán", "mua", "sản phẩm", "giá", "chi phí", và các thuật ngữ tương tự. Facebook sử dụng công nghệ AI để quét và phân tích nội dung bài viết, và khi phát hiện các từ khóa liên quan đến giao dịch thương mại, hệ thống có thể tự động chuyển định dạng bài viết của bạn thành quảng cáo.
Để khắc phục điều này, một phương pháp hiệu quả là đăng hình ảnh trước và thêm văn bản sau. Điều này giúp giảm khả năng bị nhận diện là quảng cáo ngay từ đầu. Ngoài ra, bạn cũng có thể cân nhắc việc sử dụng ngôn ngữ gợi cảm giác chia sẻ, thông tin hoặc giải trí thay vì những thuật ngữ có tính chất giao dịch.
Trên đây là những thông tin hướng dẫn tắt tính năng bán hàng trên Facebook. Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng và đẩy mạnh doanh số bán hàng một cách hiệu quả, hãy tham khảo ngay dịch vụ Facebook Ads chuyên nghiệp đến từ Askany. Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của Askany sẽ giúp bạn xây dựng chiến dịch quảng cáo phù hợp, tối ưu hóa chi phí và mang lại kết quả ấn tượng. Hãy truy cập ứng dụng Askany và đặt câu hỏi ngay để được tư vấn miễn phí 15 phút với chuyên gia.