Cách chạy quảng cáo trên Messenger là một trong những giải pháp giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách trực tiếp và nhanh chóng. Với hơn một tỷ người dùng, Messenger không chỉ là công cụ để giao tiếp mà còn là nguồn tài nguyên lý tưởng cho các nhãn hàng muốn mở rộng tầm ảnh hưởng và tăng tương tác với khách hàng tiềm năng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách quảng cáo trên Messenger Facebook thành công ngay từ lần đầu tiên.
Trong quá trình triển khai chiến dịch quảng cáo, bạn sẽ không tránh khỏi những thách thức và khó khăn. Nếu gặp phải những vấn đề không thể tự giải quyết, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ những người có kinh nghiệm trên Askany để nhận được những lời khuyên và hướng dẫn chuyên sâu.
Hướng dẫn chạy quảng cáo tin nhắn trên Trình quản lý quảng cáo A-Z
Để bắt đầu lên chiến dịch quảng cáo Messenger, bạn cần truy cập vào trình quản lý quảng cáo trên Fanpage hoặc sử dụng liên kết sau: https://adsmanager.facebook.com/adsmanager. Sau đó, bạn sẽ thực hiện các bước sau để triển khai quảng cáo trên Facebook Messenger:
Bước 01: Thiết lập Chiến dịch Quảng cáo Messenger
Trong giao diện Trình quản lý quảng cáo, nhấn vào nút "Tạo" để bắt đầu.
Chọn loại chiến dịch là "Tin nhắn" và tiếp tục.
Đặt tên cho chiến dịch của bạn để dễ dàng nhận biết hơn nhé!
Bước 02: Cài đặt Nhóm Quảng cáo
Bạn hãy chọn loại quảng cáo là "Nhấp để mở Messenger" để xây dựng chiến lược.
Xác định vị trí, độ tuổi và các thông tin khác về đối tượng mục tiêu mà bạn muốn hướng tới.
Sau khi target mục tiêu chi tiết mà bạn muốn khoanh vùng: Bạn thêm từ khóa, hoặc lướt xem và chọn hành vi, nhân khẩu học phù hợp. Ngoài ra, bạn còn có thể chọn thêm loại kết nối nếu bạn muốn, như Trang Facebook, Ứng dụng, Sự kiện,...
Khi cài đặt vị trí quảng cáo, bạn nên chọn lại những vị trí phù hợp để quảng cáo được tối ưu một cách tốt nhất.
Chọn “Tất cả thiết bị di động” trong phần thiết bị di động và hệ điều hành cụ thể.
Sau đó, hãy thiết lập ngân sách chạy quảng cáo chạy trong 1 ngày, ví dụ như: 100.000đ/ngày. Đồng thời xác định thời gian chạy quảng cáo, ví dụ 9 giờ đến 21 giờ.
Bước 3: Thiết lập quảng cáo
Bạn có thể thiết kế một mẫu quảng cáo để thật hay ho và thú vị để thu hút người xem quảng cáo. Phần này được gọi là content (nội dung), bao gồm: Văn bản chính, Phương tiện truyền thông (hình ảnh hoặc video), Tiêu đề, Mô tả (không bắt buộc) và cuối cùng là Nút kêu gọi hành động,...
Bước 4: Thiết lập Mẫu Tin nhắn
Tạo mẫu tin nhắn để hiển thị khi khách hàng nhấp vào gửi tin nhắn.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng mẫu quảng cáo có sẵn để lên chiến dịch.
Đừng quên, xem trước trong Messenger để kiểm tra và lưu lại mẫu tin nhắn.
Sau khi hoàn tất tất cả các bước trên, nhấn "Đăng Chiến dịch" để bắt đầu chạy quảng cáo. Lưu ý rằng sau khi đăng, việc kiểm tra và xử lý các vấn đề có thể mất một vài giờ. Ngoài ra, bạn cần đọc kỹ các hướng dẫn liên quan để hiểu rõ và giải quyết các vấn đề có thể phát sinh khi triển khai quảng cáo trên Facebook Messenger.
Tìm hiểu thêm:
Lợi ích của quảng cáo tin nhắn facebook mà bạn nên biết
Từ khi ra mắt, hình thức quảng cáo Messenger đã trở thành phần không thể thiếu trong chiến lược quảng cáo của doanh nghiệp. Hãy cùng điểm qua những lợi ích to lớn mà quảng cáo messenger facebook mang lại:
Kết nối trực tiếp đối tượng khách hàng
Một trong những ưu điểm lớn nhất của việc quảng cáo qua tin nhắn Messenger là khả năng tiếp cận trực tiếp với khách hàng.
Thông qua hình thức quảng cáo này, khách hàng có thể tương tác với doanh nghiệp bằng cách để lại bình luận hoặc gửi tin nhắn trực tiếp. Từ đó, cơ hội chốt đơn của bạn sẽ được nâng cao đáng kể.
Xây dựng mối quan hệ tích cực giữa doanh nghiệp với khách hàng
Một trong những điều mà các chủ cửa hàng thường đặc biệt quan tâm là việc duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Trong môi trường đầy cạnh tranh, sự nhanh nhẹn và linh hoạt khi phục vụ khách hàng chính là yếu tố quyết định thành bại.
Khi triển khai chiến dịch quảng cáo Messenger, bạn có thể thiết lập các tin nhắn tự động để phản hồi nhanh chóng với khách hàng. Điều này giúp khách hàng cảm thấy được sự trân trọng và chăm sóc đặc biệt từ phía doanh nghiệp, đồng thời nâng cao cơ hội chốt đơn thành công.
Tối ưu chi phí quảng cáo theo hành vi của khách hàng
Với mục tiêu tối ưu chi phí quảng cáo, Facebook Messenger là một lựa chọn lý tưởng. Với mức chi phí rất hợp lý và khả năng thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả, hình thức này thực sự mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.
Đặc biệt, Facebook luôn tiên đoán được nhu cầu và hành vi của người dùng để hiển thị quảng cáo phù hợp. Vì vậy, bạn có thể yên tâm rằng chiến dịch quảng cáo Messenger của bạn sẽ tiếp cận đến chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu giữa hàng tỷ người dùng Facebook ngoài kia.
Bí kíp giúp quảng cáo trên Facebook Messenger hiệu quả tối ưu
Để đảm bảo chiến dịch quảng cáo messenger facebook của bạn thành công và không lãng phí chi phí. Bạn có thể thử áp dụng các bí quyết dưới đây hoàn thiện chiến dịch của bạn hơn nhé!
Sử dụng từ kích thích, tò mò
Để thu hút sự chú ý của khách hàng, nên sử dụng từ ngữ hấp dẫn như "Sale Off", "Giảm giá", "Khuyến mãi" trong nội dung quảng cáo tin nhắn Facebook để thu hút khách hàng và thúc đẩy họ nhấp vào quảng cáo.
Yêu cầu hành động khách hàng
Đặt ra yêu cầu khách hàng để họ thực hiện các bước nhất định, như là để lại thông tin cá nhân. Điều này khuyến khích sự tương tác từ phía khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi cho việc kết nối cũng như thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Sử dụng CTA
Đặt CTA ở phần tiêu đề để tăng tỷ lệ chuyển đổi khi sử dụng quảng cáo trên Messenger. Điều này sẽ giúp khách hàng biết cần phải làm gì và tương tác như thế nào với quảng cáo của bạn.
Không target đến người đã thích trang
Tránh đặt target quảng cáo đến những người đã thích trang, vì họ đã nhận thông tin từ trang của bạn. Vì nếu quảng cáo hiển thị quá nhiều sẽ khiến họ cảm thấy phiền phức và khó chịu .
Sử dụng các target được đề xuất từ Facebook
Bạn có thể tận dụng các đặc điểm về nhân khẩu học, sở thích, thói quen được đề xuất từ Facebook để định hình đối tượng mục tiêu của quảng cáo.
Kiểm tra lại nội dung
Đôi khi, việc nhập nội dung vào các ô trong phần quảng cáo trên Facebook Messenger có thể gặp lỗi không hiển thị chữ. Để khắc phục vấn đề này, bạn nên gõ nội dung vào Microsoft Word trước, sau đó sao chép và dán vào các ô tương ứng, để tránh lỗi trình bày và chính tả.
Tham khảo: Dịch vụ quảng cáo Facebook cùng các chuyên gia
Trên đây là cách chạy quảng cáo trên Messenger chi tiết từng bước. Hi vọng bạn có thể vận dụng những thông tin này để triển khai chiến dịch quảng cáo thu hút, đồng thời mang lại giá trị thực sự cho người tiêu dùng. Nếu bạn muốn mở rộng kiến thức về quảng cáo trên Facebook, hãy tìm kiếm lời khuyên từ các chuyên gia đáng tin cậy trên ứng dụng Askany. Đội ngũ chuyên gia luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn ngay lập tức!