Dynamic Ads là gì? Đây là một hình thức chạy quảng cáo vô cùng hiệu quả với những doanh nghiệp có nhiều sản phẩm cần được tiếp thị, quảng bá. Tuy nhiên, nhiều chuyên viên chạy quảng cáo vẫn còn chưa biết tới loại chiến dịch Facebook này. Nếu chưa biết về hình thức quảng cáo Dynamic này, bạn hãy xem bài hướng dẫn sau đây của các chuyên gia Facebook Ads hàng đầu đến từ Askany.
Dynamic Ads là gì?
Dynamic Ads, hay còn được biết đến với tên gọi Quảng cáo Động, là một hình thức phổ biến trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Messenger. Đây là hình thức quảng cáo theo dõi hành vi người dùng để tạo ra trải nghiệm quảng cáo phù hợp, bao gồm các sản phẩm đã xem, thêm vào giỏ hàng hoặc mua hàng trước đó. Đặc biệt, Dynamic Ads có khả năng tự động thay đổi nội dung và cách thức quảng bá để phù hợp với nhu cầu và sở thích của khách hàng tại mỗi thời điểm.
Các chiến dịch Dynamic Ads cung cấp quảng cáo cá nhân hóa để kết nối khách hàng với các sản phẩm họ quan tâm, tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách hiển thị các quảng cáo chính xác nhằm đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng, thay vì phải tạo nhiều quảng cáo cho từng sản phẩm riêng biệt. Sử dụng Dynamic Ads, bạn có thể tạo một mẫu quảng cáo chung, cho phép trình duyệt tự động lấy hình ảnh và nội dung từ kho dữ liệu có sẵn để tạo thành một mẫu quảng cáo.
Dynamic Ads sử dụng Facebook pixel hoặc SDK để hiển thị quảng cáo phù hợp với những người dùng đã truy cập vào website của doanh nghiệp hoặc tương tác với doanh nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội.
Xem thêm các bài viết khác:
- Facebook Lead Ads là gì? Cách thiết lập chạy Ads lấy Lead hiệu quả
- Carousel là gì? Cách tạo quảng cáo Carousel trên Facebook hiệu quả
Lợi ích của Facebook Dynamic Ads
Một chiến dịch Facebook Dynamic Ads sẽ mang tới cho doanh nghiệp các lợi ích sau đây:
Tăng khả năng tiếp cận
Bằng cách sử dụng Dynamic Ads, doanh nghiệp có thể xác định chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu, những người có mối quan tâm cao nhất và dễ tiếp cận nhất với các sản phẩm trên website của mình. Từ đó, tỷ lệ chuyển đổi từ quảng cáo sẽ tăng cao hơn rất nhiều.
Tiết kiệm chi phí
Thay vì phải chi nhiều hơn hay tốn thời gian để tạo ra các chiến dịch quảng cáo riêng biệt cho từng sản phẩm, mà vẫn phải đảm bảo phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng, bạn có thể sử dụng ngay Dynamic Ads. Phương thức chạy ads này giúp chỉ tiếp cận những khách hàng đã tương tác với sản phẩm và website của doanh nghiệp, tiết kiệm chi phí quảng cáo không cần thiết và tập trung vào những điểm trọng yếu hơn về nhu cầu và đối tượng khách hàng.
Ngoài ra, việc sử dụng Pixel Facebook trong Dynamic Ads cải thiện lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) bằng cách tối ưu hóa đối tượng mục tiêu và tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng đáng kể.
Khả năng quảng cáo chéo
Dynamic Ads giúp tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng thiết bị khác nhau, bao gồm những người đã truy cập website trên máy tính, đã chọn sản phẩm nhưng chưa hoàn tất mua hàng. Khi họ chuyển sang sử dụng thiết bị di động, quảng cáo động vẫn hiển thị sản phẩm nhằm nhắc nhở và thúc đẩy ý định mua hàng.
Đảm bảo tính cá nhân
Mục đích chính của quảng cáo là thu hút khách hàng và tạo lợi nhuận. Tuy nhiên, quảng cáo quá tải có thể làm khách hàng cảm thấy bực bội đối với sản phẩm và thương hiệu. Hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hợp lý là cách tốt nhất để quảng cáo hiệu quả và mang lại sự thoải mái cho khách hàng.
Dynamic Ads nhắm đến những khách hàng có quan tâm đặc biệt đến sản phẩm. Quảng cáo được cá nhân hóa theo hành vi của từng khách hàng tiềm năng, giúp sản phẩm tiếp cận với mỗi người một cách khác nhau. Đây thực sự là cầu nối hoàn hảo mang tính cá nhân hóa giữa khách hàng và sản phẩm.
Đối tượng nào nên dùng Dynamic Ads?
Facebook Dynamic Ads là phương thức quảng cáo phù hợp nhất cho các doanh nghiệp bán lẻ muốn quảng bá đa dạng sản phẩm cùng một lúc. Để xác định liệu Dynamic Ads có phù hợp với doanh nghiệp nào, ta có thể dựa vào số lượng và đặc tính của các sản phẩm.
- Đối với các doanh nghiệp nhỏ có dưới 10 sản phẩm và chúng có đặc tính tương đồng, thì quảng cáo Carousel Ads là sự lựa chọn phù hợp nhất. Loại quảng cáo này cho phép hiển thị từ 2 đến 10 hình ảnh trong một quảng cáo.
- Đối với các doanh nghiệp có từ 10 đến 20 sản phẩm và phần lớn có đặc tính giống nhau, có thể cân nhắc sử dụng Carousel Ads với một số sản phẩm nổi bật.
- Đối với các doanh nghiệp có từ 20 sản phẩm trở lên hoặc có từ 10 đến 20 sản phẩm nhưng có đặc tính khác nhau, Dynamic Ads là sự lựa chọn tối ưu nhất.
Các bước thiết lập chiến dịch Dynamic Ads
Sau đây là các bước để doanh nghiệp tạo và chạy chiến dịch Facebook dynamic ads của mình:
Bước 1: Chuẩn bị tệp sản phẩm
Đầu tiên, nhà quảng cáo cần liệt kê tất cả sản phẩm muốn quảng cáo trong một tệp dữ liệu theo định dạng chuẩn, được gọi là nguồn cấp dữ liệu sản phẩm. Các thông tin này có thể được lưu trữ dưới nhiều định dạng như csv, tsv, rss xml hoặc atom xml. Để đảm bảo sự nhất quán, nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn cần tuân thủ các quy định định dạng và bao gồm đầy đủ các trường thông tin cần thiết. Trình quản lý quảng cáo Facebook có cung cấp sẵn các mẫu nguồn dữ liệu để bạn hiểu rõ hơn cách thiết lập nguồn cấp dữ liệu sản phẩm.
Bước 2: Cài đặt danh mục sản phẩm
Để làm điều này, bạn hãy truy cập vào Trình quản lý danh sách và chọn cài đặt phù hợp với doanh nghiệp của họ. Sau đó, họ đặt tên cho danh sách sản phẩm và nhấp vào "Thêm sản phẩm" để tự động tải dữ liệu.
Tiếp theo, họ chọn phương thức tải dữ liệu (tải lên một lần hoặc theo lịch trình) và nhập URL từ nguồn cung cấp dữ liệu sản phẩm. Sau đó, họ chuyển sang tab "Chẩn đoán" để kiểm tra xem có vấn đề gì xuất hiện không. Nếu không có lỗi nào được phát hiện, nhà quảng cáo đã thiết lập danh sách và nguồn cung cấp dữ liệu sản phẩm thành công. Bước tiếp theo là khởi tạo chiến dịch Facebook Dynamic Ads của bạn.
Bước 3: Cài đặt chiến dịch Dynamic Ads
Để bắt đầu chiến dịch quảng cáo Dynamic Ads trên Facebook cho doanh nghiệp, bạn cần truy cập vào Trình quản lý Facebook Ads và cài đặt mục tiêu là "Doanh số theo danh mục". Trong quá trình tạo Nhóm quảng cáo, bạn sẽ cần tạo một Bộ sản phẩm. Đây là một phần con của danh mục sản phẩm và chứa các sản phẩm sẽ xuất hiện trong chiến dịch quảng cáo.
Tiếp theo, trong phần Đối tượng, bạn chọn tùy chọn "Mở rộng phạm vi đối tượng khách hàng và để Facebook tối ưu hóa ai sẽ thấy quảng cáo". Tính năng này giúp Facebook tìm khách hàng tiềm năng ngay cả khi họ chưa từng tương tác với quảng cáo của doanh nghiệp. Nếu bạn muốn tái tiếp thị cho khách hàng cũ, bạn cũng có thể chọn mục "Sử dụng thông tin từ pixel" để quảng cáo tới những khách hàng cũ.
Tiếp theo, kéo xuống và chọn tùy chọn nâng cao ở phía dưới để lọc đối tượng khách hàng và loại bỏ những người không quan tâm hoặc ít khả năng tương tác với quảng cáo. Sau đó, bạn cần điều chỉnh loại sự kiện như xem nội dung, thêm sản phẩm vào giỏ hàng, mua hàng và thiết lập cửa sổ chuyển đổi (conversion window).
Trong phần nội dung quảng cáo, bạn không cần phải nhập thông tin thủ công; thay vào đó, bạn có thể nhấn nút + để tải thông tin từ nguồn dữ liệu. Sau khi hoàn thành các bước này, bạn đã thành công trong việc tạo chiến dịch quảng cáo động của mình.
Bí quyết chạy Dynamic Ads hiệu quả tối đa
Sau đây là một số bí quyết từ chuyên gia để bạn biết được mẹo tối ưu Dynamic Ads là gì:
Tối ưu mẫu quảng cáo
Bằng cách sử dụng các mẫu quảng cáo khác nhau, bạn có thể tạo ấn tượng và truyền tải thông điệp rõ ràng hơn đến người dùng. Tùy chỉnh các mẫu quảng cáo cũng giúp mang đến nhiều lựa chọn hơn cho danh mục sản phẩm của bạn.
Việc cá nhân hóa quảng cáo giúp tăng sự hài lòng và xây dựng lòng tin từ khách hàng. Do đó, việc thiết kế giao diện và nội dung tùy chỉnh cho các quảng cáo động trên Facebook là rất quan trọng trong chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu. Các quảng cáo này được thiết kế để phù hợp với ý định và hành vi mua của từng đối tượng khách hàng.
Bạn cũng nên tránh tạo quảng cáo quá chung chung để không làm mất đi dấu ấn thương hiệu. Để loại bỏ các nền trắng trong quảng cáo sản phẩm, bạn có thể đơn giản chọn một hình nền mới phù hợp với màu sắc thương hiệu hoặc sản phẩm. Đồng thời, bạn cũng có thể thêm thiết kế riêng để phù hợp với hình ảnh thương hiệu.
Với sự hỗ trợ của Dynamic Ads Facebook, bạn có thể thực hiện các thay đổi này một cách tự động và nhanh chóng, không cần phải dùng đến nhà thiết kế hoặc làm thủ công. Thực tế cho thấy, việc sử dụng nhiều hình ảnh sản phẩm giúp chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn hiệu quả hơn. Tuy nhiên, việc tạo chiến dịch Dynamic Ads tiêu chuẩn của Facebook có thể hạn chế một số tiềm năng quảng cáo của bạn.
Thử nghiệm các chiến lược khác nhau
Bạn nên thường xuyên theo dõi các giao dịch mua hàng không thành công để có thông tin hữu ích cho kế hoạch tiếp thị. Nắm bắt số lượng đơn hàng bị bỏ dở giúp bạn điều chỉnh chiến lược quảng cáo hiệu quả hơn. Hãy tập trung vào việc thu hút lại những giỏ hàng bị bỏ rơi và tái định hướng cho các chiến dịch tiếp theo. Điều này sẽ giúp khách hàng quay lại và hoàn thành thanh toán thông qua các sản phẩm trong giỏ hàng, các ưu đãi hay khuyến mãi.
Có nhiều cách để tăng mức độ hấp dẫn và thúc đẩy sự tham gia vào chiến dịch marketing của bạn. Sử dụng thông điệp động trong các bài đăng giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng khác nhau và xây dựng tệp khách hàng trung thành. Thử nghiệm A/B và điều chỉnh các yếu tố như vị trí đặt giá, ưu đãi đặc biệt, mẫu nền và màu sắc giúp bạn tối ưu hiệu quả chiến dịch một cách nhanh chóng.
Các quảng cáo hiệu quả thường tập trung vào các sản phẩm có doanh thu cao nhất. Tạo nguồn cấp dữ liệu tùy chỉnh giúp bạn chọn ra các ưu đãi đặc biệt và tập trung vào chiến dịch tiếp theo để kích thích doanh số bán hàng. Đây là cơ hội để bạn sử dụng nhãn quảng cáo tùy chỉnh như "cơ hội cuối cùng để mua".
Hãy dành thời gian để phát triển chiến lược cho các chiến dịch đặc biệt nhắm vào các sản phẩm có doanh số thấp. Đây là một hình thức quảng cáo hữu ích, giúp tự động loại bỏ các sản phẩm không bán chạy khỏi danh mục.
Qua đây, bạn đã nắm được hình thức quảng cáo Facebook Dynamic Ads là gì cũng như bí quyết của chuyên gia về cách chạy ads hiệu quả nhất. Dynamic Ads sẽ vô cùng hữu ích với các doanh nghiệp đang hoạt động trên nền tảng Facebook. Cho nên nếu doanh nghiệp của bạn muốn học hỏi thêm về cách chạy ads theo hình thức Dynamic tối ưu nhất, hãy liên hệ tham vấn với các dịch vụ tư vấn quảng cáo Facebook của các chuyên gia tại Askany.