Chạy quảng cáo Zalo đang trở thành giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng trên nền tảng Zalo. Bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ các hình thức quảng cáo phù hợp với từng mục tiêu kinh doanh, cũng như chi tiết từng bước thiết lập chiến dịch hiệu quả. Đọc ngay để không bỏ lỡ cơ hội khai thác tối đa tiềm năng từ nền tảng này!
Ngoài ra, bạn có thể nâng cao hiệu quả tương tác khách hàng và tăng tỷ lệ chốt đơn khi chạy quảng cáo Zalo bằng cách sử dụng Chatbot AI Preny. Preny có thể được tích hợp vào Zalo, hoạt động tự nhiên như một nhân viên tư vấn thực thụ, giúp doanh nghiệp không bỏ sót bất kỳ tin nhắn nào từ khách hàng, tăng tỷ lệ chốt đơn hiệu quả.
Quảng cáo Zalo Ads là gì?
Quảng cáo Zalo Ads là công cụ quảng cáo tự động, giúp các doanh nghiệp và chủ cửa hàng dễ dàng tạo và quản lý các chiến dịch marketing của mình. Với Zalo Ads, người dùng có thể tiếp cận chính xác khách hàng mục tiêu trong hệ sinh thái Zalo, đồng thời tối ưu hóa chi phí quảng cáo hiệu quả.
Quảng cáo sẽ được phân phối ở các vị trí sau:
- Ứng dụng Zalo: Quảng cáo xuất hiện ngay trong Nhật ký và bài viết trên Media Box.
- Zalo Network: Quảng cáo còn có thể được phát trên toàn bộ hệ sinh thái Zalo.
Các hình thức quảng cáo Zalo
Zalo Ads cung cấp nhiều hình thức quảng cáo khác nhau, giúp doanh nghiệp và chủ cửa hàng lựa chọn phương thức phù hợp với mục tiêu riêng biệt, từ xây dựng thương hiệu, thu hút khách hàng đến gia tăng doanh thu.
Quảng cáo Zalo OA (Zalo Official Account)
Đây là hình thức chạy quảng cáo Zalo giúp tăng lượt quan tâm cho trang Zalo Official Account của doanh nghiệp. Với loại quảng cáo này, bạn có thể thu hút người dùng quan tâm đến tài khoản của mình và tiếp cận họ sau này một cách dễ dàng, miễn phí.
- Điều kiện: Cần có Zalo Official Account xác thực.
- Hình thức tính phí: CPC.
Quảng cáo website
Hình thức chạy quảng cáo Zalo này giúp quảng bá website hoặc landing page của doanh nghiệp, cửa hàng đến người dùng Zalo. Quảng cáo website giúp chuyển người dùng đến trang của bạn để tham khảo thông tin hoặc thực hiện mua sắm.
- Điều kiện: Cần có website hoặc landing page sản phẩm/dịch vụ.
- Hình thức tính phí: CPC.
Quảng cáo tin nhắn
Hình thức chạy quảng cáo Zalo tin nhắn cho phép tương tác trực tiếp với khách hàng qua tin nhắn trên Zalo. Khi người dùng nhấn vào quảng cáo, họ sẽ được chuyển tới hộp thoại để trò chuyện trực tiếp với doanh nghiệp.
- Điều kiện: Cần có tài khoản Official Account xác thực hoặc tài khoản Zalo cá nhân, sản phẩm/dịch vụ phải thuộc ngành hàng hỗ trợ.
- Hình thức tính phí: CPC, CPA.
Quảng cáo bài viết
Hình thức chạy quảng cáo Zalo bài viết cho phép quảng bá bài viết được tạo trên Zalo Official Account. Quảng cáo bài viết giúp gia tăng nhận thức về thương hiệu và tăng tỉ lệ mua hàng.
- Điều kiện: Cần có tài khoản Zalo Official Account xác thực và bài viết đã được xuất bản.
- Hình thức tính phí: CPC.
Quảng cáo video
Quảng cáo video mang lại hiệu quả lớn trong việc giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc website qua các video sinh động. Quảng cáo này giúp gia tăng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mua hàng.
- Điều kiện chạy quảng cáo Zalo: Cần có video quảng cáo và trang website.
- Hình thức tính phí: CPV, CPM.
Quảng cáo Display
Quảng cáo Display giúp tăng nhận diện thương hiệu trên hệ sinh thái Zalo, đặc biệt là trên các nền tảng nổi bật như Báo Mới, Zing MP3, và Zalo app.
- Điều kiện: Sản phẩm/dịch vụ phải thuộc ngành hàng hỗ trợ.
- Hình thức tính phí khi chạy quảng cáo Zalo Display: CPM.
Quảng cáo Form
Quảng cáo Form là loại quảng cáo giúp doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng tiềm năng. Quảng cáo form tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và dễ dàng thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng.
- Điều kiện chạy quảng cáo Zalo: Sản phẩm/dịch vụ phải thuộc ngành hàng hỗ trợ quảng cáo form.
- Hình thức tính phí: CPC, CPA.
Quảng cáo Commerce
Dành riêng cho ngành bán lẻ, quảng cáo Commerce giúp thu hút người mua và khuyến khích họ đặt hàng trực tiếp.
- Điều kiện: Cần có tài khoản Official Account xác thực, sản phẩm phải là vật phẩm hữu hình và không thuộc danh mục sản phẩm bị cấm.
- Sản phẩm không được phép sử dụng Commerce Ads: Các sản phẩm phi vật lý, dịch vụ, hoặc các giao dịch chuyển nhượng quyền sở hữu.
Cách tạo tài khoản quảng cáo
Để tạo quảng cáo trên Zalo Ads, bạn cần có tài khoản quảng cáo riêng. Dưới đây là các bước chi tiết để bạn có thể dễ dàng tạo tài khoản và bắt đầu quảng cáo.
Bước 1: Truy cập Zalo Ads
Để bắt đầu chạy quảng cáo Zalo, bạn cần truy cập đường link: https://ads.zalo.me/, sau đó đăng nhập tài khoản Zalo bằng một trong hai cách sau đây:
- Cách 1: Nhập số điện thoại và mật khẩu Zalo của bạn để đăng nhập.
- Cách 2: Quét mã QR code bằng ứng dụng Zalo để đăng nhập nhanh chóng.
Khi lần đầu đăng nhập vào hệ thống, một bản hướng dẫn sẽ xuất hiện, giúp bạn thiết lập thông tin cần thiết trước khi tạo quảng cáo.
Bước 2: Xác nhận hợp đồng quảng cáo Zalo
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ tiến hành các bước xác nhận thông tin.
- Đối với cá nhân tự chạy quảng cáo: Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin như Họ tên, số điện thoại, địa chỉ và cách thức bạn biết đến Zalo Ads.
- Đối với đại diện tổ chức/doanh nghiệp: Các thông tin cần cung cấp tương tự, nhưng bạn cần lưu ý nhập thêm thông tin người đại diện và mã số thuế doanh nghiệp nếu có yêu cầu xuất hóa đơn.
Khi điền đủ thông tin, bạn sẽ phải đọc và xác nhận các điều khoản trong hợp đồng quảng cáo. Sau đó, nhấn vào ô "Tôi đã đọc và đồng ý với các điều khoản nêu trên”.
Khi hoàn tất, hệ thống sẽ thông báo bạn đã xác nhận hợp đồng thành công và hướng dẫn tiếp theo để bắt đầu tạo quảng cáo.
Tạo quảng cáo trên Zalo Ads
Việc thiết lập quảng cáo trên Zalo Ads rất đơn giản và bạn chỉ cần thực hiện theo các bước cơ bản dưới đây:
Bước 1: Thiết lập chiến dịch Zalo Ads
- Đầu tiên, bạn truy cập trang tạo quảng cáo tại:
https://ads.zalo.me/client/ads/select-campaign
- Sau đó chọn Xem tất cả các loại quảng cáo và chọn loại chiến dịch phù hợp, rồi bạn nhấn Bắt đầu để tiếp tục.
Bước 2: Thiết lập tên chiến dịch và lựa chọn tài khoản quảng cáo
Chọn tài khoản Zalo OA mà bạn muốn sử dụng cho chiến dịch quảng cáo, đảm bảo tài khoản là Admin hoặc có quyền quản lý. Sau đó, điền tên chiến dịch và nhấn Tạo quảng cáo để hoàn tất.
Bước 3: Nhắm mục tiêu đối tượng quảng cáo
Zalo Ads cho phép bạn nhắm chọn đối tượng khách hàng mục tiêu qua các tiêu chí sau:
- Địa điểm: Lựa chọn theo tỉnh thành hoặc vị trí cụ thể trong nước.
- Giới tính: Nhắm đến nhóm đối tượng phù hợp.
- Độ tuổi: Tích chọn vào các độ tuổi phù hợp, tùy vào mục tiêu quảng cáo.
- Nền tảng: Lựa chọn nền tảng mà bạn muốn quảng cáo hiển thị.
- Các tiêu chí khác: Bao gồm nhân khẩu học, sở thích của khách hàng, phụ thuộc vào mục tiêu của doanh nghiệp.
Lưu ý: Nếu không chọn địa điểm, quảng cáo sẽ được phân phối trên toàn quốc. Chỉ người dùng Zalo tại Việt Nam mới được nhắm đến.
Bước 4: Thiết lập giá thầu và số lượt nhấn
Để đặt giá thầu cho quảng cáo, bạn thực hiện theo 3 bước:
- Chọn lịch chạy cho quảng cáo.
- Thiết lập KPI cho loại phí và chọn hình thức tính phí theo chiến dịch hoặc theo ngày.
- Bạn thiết lập giá cho từng loại tính phí (chẳng hạn như dựa trên lượt nhấp chuột, lượt hiển thị, lượt xem hoặc lượt liên hệ).
Bước 5: Tạo nội dung quảng cáo
Ở bước này bạn cần điền đầy đủ thông tin cần thiết theo yêu cầu bao gồm:
- Tên chiến dịch quảng cáo.
- Hình ảnh quảng cáo kích thước 1024×533(px), dung lượng không quá 2MB.
- Chú thích quảng cáo (tối đa 90 ký tự).
- Chọn nút kêu gọi hành động (CTA) phù hợp.
Lưu ý: Không được đưa số điện thoại hoặc đường link website trong phần Chú thích.
Bước 6: Đăng tải giấy phép
Theo chính sách quảng cáo Zalo, nếu sản phẩm của bạn thuộc nhóm yêu cầu giấy phép (Thực phẩm chức năng, thuốc, mỹ phẩm,...), hãy đính kèm giấy phép trước khi gửi duyệt quảng cáo.
Bước 7: Gửi duyệt quảng cáo
Sau khi hoàn tất, bạn có thể lưu lại để chỉnh sửa sau hoặc gửi duyệt quảng cáo đến đội ngũ Zalo Ads. Quá trình xét duyệt sẽ hoàn tất trong vòng 60 phút làm việc. Quảng cáo sẽ tự động phân phối theo lịch trình bạn đã chọn khi tạo quảng cáo.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
- Hướng dẫn cách bán hàng trên Zalo bùng nổ doanh số
- Top khóa học bán hàng trên Zalo uy tín tăng doanh thu vượt trội
- Các cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Zalo hiệu quả nhất 2025
- Zalo chatbot là gì? Cách tạo chatbot trên Zalo miễn phí, hỗ trợ bán hàng hiệu quả
Chạy quảng cáo Zalo không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mà còn mở ra cơ hội lớn để tối ưu hiệu quả kinh doanh. Đừng quên rằng việc kết hợp AI chatbot Preny từ Askany sẽ là bước đột phá giúp bạn tăng tỷ lệ chốt đơn một cách ấn tượng khi chạy quảng cáo Zalo. Hãy tìm hiểu cách tạo chatbot với Preny miễn phí để tối ưu hiệu quả chiến dịch quảng cáo Zalo của bạn ngay hôm nay.