Việc tạo và đăng bài bán hàng online phù hợp sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh thu một cách đáng kể. Trong bài viết này, Askany sẽ bật mí cho bạn 12 cách đăng bài bán hàng hiệu quả, đảm bảo ra đơn liên tục khi kinh doanh trên các nền tảng trực tuyến.
Để đảm bảo hoạt động kinh doanh đạt được kết quả vượt ngoài mong đợi, hãy tích hợp chatbot AI Preny vào nền tảng bán hàng online ngay hôm nay. Nhờ ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Preny có thể hỗ trợ doanh nghiệp tự động hoá các tác vụ như phản hồi khách hàng, tư vấn sản phẩm, chốt đơn,...., mang đến sự đột phá mạnh mẽ về doanh thu.
Sản xuất nội dung thu hút và đều đặn
Mặc dù mục tiêu cuối cùng của bạn là bán hàng, nhưng việc đăng quá nhiều các bài viết mang nội dung bán hàng thực sự không hiệu quả. Việc này có thể khiến người mua cảm thấy nhàm chán và tệ hơn là bạn có thể bị mất đi những khách hàng tiềm năng khi họ nhấn nút hủy theo dõi. Do đó, để thu hút khách hàng, bạn cần đan xen các loại nội dung khác nhau để giữ sự hấp dẫn. Một số loại nội dung bài đăng bạn có thể áp dụng bao gồm:
- Chia sẻ thông tin hữu ích liên quan đến sản phẩm bạn bán.
- Cung cấp các mẹo về cách bảo quản, sử dụng sản phẩm hoặc thông tin ngành hàng hữu ích.
- Đăng tải nhận xét, đánh giá của khách hàng trước về sản phẩm và dịch vụ của bạn.
- Cập nhật các nội dung bắt trend liên quan đến sự kiện hoặc chủ đề đang được quan tâm.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách tạo chatbot bán hàng hiệu quả bằng Preny
Đăng bài vào khung giờ vàng
Khung giờ vàng là thời gian mà người dùng thường xuyên sử dụng để đăng bài online. Vào những khung giờ vàng, bài viết của bạn sẽ có khả năng tiếp cận nhiều khách hàng cũng như thu hút nhiều lượt tương tác hơn. Dưới đây là một số khung giờ vàng mà Facebook thống kê:
- 7:00 - 9:00 sáng: Đây là thời gian mọi người ăn sáng và kiểm tra tin tức mới cho ngày hôm đó.
- 11:30 - 13:30 trưa: Mọi người thường ăn trưa và thư giãn, họ có thể lướt các bảng tin hoặc xem video giải trí trong khoảng thời gian này.
- 20:00 - 22:30 tối: Đây là thời điểm mà đa số mọi người tìm đến các phương tiện giải trí, trong đó có Facebook, để cập nhật tin tức, đăng ảnh và trò chuyện cùng bạn bè.
Thiết kế hình ảnh bắt mắt
Hình ảnh là một yếu tố quan trọng giúp bài viết bán hàng online thu hút nhiều sự chú ý từ khách hàng. Vì vậy, hãy thiết kế những hình ảnh bắt mắt, chất lượng sắc nét và đảm bảo phù hợp với nội dung, thương hiệu. Bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ như Photoshop, Canva,....
Sử dụng album ảnh cho sản phẩm
Một cách hiệu quả khác để tăng thu hút khách hàng cho bài đăng online đó là sử dụng album để chia sẻ hình ảnh sản phẩm/ dịch vụ của bạn. Bạn có thể tạo một album ảnh trên nền tảng xã hội như Facebook, mỗi hình ảnh trong album có thể kèm theo mô tả, giá cả, liên kết và các thông tin liên quan khác để khách hàng dễ dàng tìm hiểu về sản phẩm/ dịch vụ.
Đảm bảo nội dung ngắn gọn, súc tích
Nội dung bài đăng online nên ngắn gọn, xúc tích và tập trung truyền đạt các ý chính, điều này nhằm kích thích sự tò mò, tâm lý của khách hàng để tìm hiểu thêm về sản phẩm/ dịch vụ mà bạn cung cấp. Đồng thời, hãy sử dụng những từ ngữ đơn giản và dễ hiểu để giúp bài viết dễ dàng tiếp cận và tạo ấn tượng tốt với nhóm khách hàng tiềm năng hơn.
Không đính kèm đường link trong bài đăng
Một lưu ý quan trọng khi đăng bài bán hàng online đó là không nên đính kèm các đường link của nền tảng khác. Bởi các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là Facebook, đều muốn khách hàng có thể ở lại lâu nhất có thể, điều này sẽ làm bài viết của bạn bị giới hạn về lượt tiếp cận.
Cập nhật các chương trình khuyến mãi thường xuyên
Ngoài việc xây dựng nội dung giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ, thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mãi cũng vô cùng quan trọng. Điều này nhằm giúp kích thích nhu cầu mua hàng của nhóm khách hàng tiềm năng.
Bên cạnh đó, đây còn là cách để bạn tri ân khách hàng, tăng doanh số hoặc giải quyết hàng tồn kho,.... Tuy nhiên, bạn cũng chú trọng xây dựng kế hoạch ưu đãi cẩn thận để tránh bị thua lỗ.
Sử dụng các hashtag thông minh
Ưu điểm nổi bật của Hashtag là giúp bài viết tiếp cận nhiều khách hàng hơn, ngược lại họ cũng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm/ dịch vụ của bạn khi có nhu cầu. Tuy vậy, việc lạm dụng hashtag không bao giờ là giải pháp tối ưu cho bài đăng bán hàng online. Bạn chỉ nên sử dụng các hashtag có mục đích, ngắn gọn, cụ thể và luôn bắt đầu bằng dấu #, không có khoảng trắng, dấu chấm câu hoặc ký tự đặc biệt.
Sử dụng emotions
Để đăng bài bán hàng online thúc đẩy doanh thu thì việc sử dụng emotions là vô cùng cần thiết. Bởi so với một bài viết toàn chữ, các emotions sẽ giúp tạo cảm giác gần gũi và kích thích khách hàng tương tác mạnh mẽ với bài viết hơn. Dù vậy, bạn cũng không nên quá lạm dụng emotions hoặc sử dụng những emotions không phù hợp, điều này đôi khi sẽ khiến nội dung của bạn gây ra tranh cãi.
Nhấn mạnh những vấn đề trọng tâm
Bạn cần thu hút sự chú ý của khách hàng bằng cách nhấn mạnh những thông tin quan trọng về sản phẩm/ dịch vụ. Theo đó, bạn có thể viết hoa, in đậm những từ khóa liên quan đến lợi ích, ưu đãi hoặc giải pháp mà sản phẩm/ dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng.
Đặt câu hỏi
Ngoài những dạng nội dung bài đăng bán hàng phổ biến, bạn cũng có thể sử dụng câu hỏi để khơi gợi cuộc thảo luận từ khách hàng, qua đó kích thích họ đi đến quyết định mua sắm. Các câu hỏi nên bắt đầu bằng "Nên làm gì?", "Nên như thế nào?", "Cái nào...?", "Ai...?" sẽ hiệu quả hơn. Tuy nhiên, cần lưu ý chọn những câu hỏi dễ thảo luận và có thể liên kết với việc giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ của bạn.
Chèn feedback chất lượng sản phẩm
Theo nghiên cứu của PowerReviews, hơn 99,95% khách hàng có thói quen đọc các bài đánh giá trước khi quyết định mua sắm. Và thực tế đã chứng minh, khách hàng thường tin tưởng những trải nghiệm mua sắm của những người đã mua trước hơn là lời giới thiệu từ doanh nghiệp. Vì vậy, việc đăng tải những phản hồi về chất lượng sản phẩm là một cách hiệu quả để tăng độ uy tín và xây dựng lòng tin với khách hàng, từ đó giúp cải thiện doanh thu.
TÌM HIỂU THÊM:
- Chi phí bán hàng là gì? Cách hạch toán chi phí bán hàng chi tiết
- 10 ý tưởng viết content bán hàng hay, đột phá doanh số
- Tìm hiểu bán hàng đa kênh là gì và chi tiết cách triển khai
Như vậy, bài viết đã gợi ý 12 cách đăng bài bán hàng online hiệu quả, thu hút tương tác. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tối ưu hiệu quả kinh doanh, đừng bỏ lỡ cơ hội tích hợp chatbot AI Preny vào website, mạng xã hội. Đây sẽ là giải pháp lý tưởng để bạn nâng cao trải nghiệm của khách hàng và đi đến quyết định mua sắm tốt hơn. Hãy trải nghiệm ngay.