Trong thời đại công nghệ 4.0, content bán hàng là một trong những chiến lược Marketing vô cùng quan trọng và cần thiết. Một content bán hàng hay, độc đáo sẽ dễ dàng thu hút hàng triệu lượt truy cập và giúp tăng trưởng doanh số đáng kể. Vậy content bán hàng là gì, làm sao để viết một content bán hàng thu hút? Hãy cùng Askany tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết sau.
Nếu bạn đi tìm giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh, hãy trải nghiệm ngay chatbot AI Preny. Đây là sản phẩm ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo được phát triển bởi đội ngũ Askany, mang đến cho doanh nghiệp khả năng tự động hoá các tác vụ liên quan đến bán hàng và tiếp thị nhằm mục đích gia tăng sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy họ đưa ra quyết định chốt đơn nhanh chóng.
Content bán hàng là gì?
Content bán hàng là những nội dung được tạo ra với mục đích thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp, từ đó tạo cơ sở để tăng tỷ lệ chuyển đổi (CR) và thúc đẩy doanh thu đáng kể. Thông thường, content bán hàng được sử dụng khi khách hàng tiềm năng đang ở giai đoạn quyết định trong hành trình mua hàng.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách tạo chatbot tăng tỷ lệ chốt đơn 50%
Các bước xây dựng content bán hàng cơ bản
Quy trình xây dựng content bán hàng sẽ gồm 3 bước cơ bản như sau:
Bước 1: Xác định rõ khách hàng mục tiêu
Xác định đối tượng mục tiêu là bước đầu tiên và quan trọng trong quá trình tạo content bán hàng. Để làm được điều này, bạn cần liệt kê những yếu tố liên quan đến nhóm khách hàng muốn nhắm đến, chẳng hạn như tuổi tác, giới tính, nghề nghiệp, sở thích, điều kiện tài chính, tình trạng hôn nhân,....
Bước 2: Xác định lợi thế cạnh tranh của sản phẩm/ dịch vụ
Bước tiếp theo, bạn cần phân tích những đặc điểm và lợi thế cạnh tranh của sản phẩm/ dịch vụ mà mình cung cấp so với các sản phẩm/ dịch vụ tương tự trên thị trường. Thông qua đó, tìm ra cách xây dựng những nội dung bán hàng độc đáo, mang tính khác biệt để thuyết phục khách hàng chuyển đổi.
Bước 3: Lên ý tưởng và xây dựng content bán hàng
Sau khi thu thập các thông tin về khách hàng mục tiêu và lợi thế cạnh tranh của sản phẩm/ dịch vụ, bạn bắt đầu lên ý tưởng để viết content bán hàng. Trong quá trình này, bạn cần đảm bảo nội dung tạo ra giải quyết được nỗi đau và vấn đề của khách hàng, đồng thời thể hiện rõ những giá trị tuyệt vời mà sản phẩm/ dịch vụ của mình mang lại.
10 ý tưởng viết content bán hàng ra nghìn đơn
Hiện tại, với sự phát triển không ngừng của lĩnh vực Digital Marketing, ý tưởng viết content bán hàng cực kỳ đa dạng. Trong phần này, Askany sẽ giới thiệu đến bạn 10 ý tưởng phổ biến và được áp dụng nhiều nhất:
- Phát triển nội dung dưới dạng kể chuyện.
- Thu hút sự chú ý bằng nội dung cảnh báo.
- Xây dựng nội dung dạng gây shock.
- Tạo nội dung hài hước, vui nhộn.
- Đặt chất lượng sản phẩm/ dịch vụ lên hàng đầu.
- Chèn chương trình khuyến mãi, quà tặng.
- Viết nội dung nhấn mạnh vào USP sản phẩm
- Xây dựng nội dung kết hợp với người nổi tiếng.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/ dịch vụ cho khách hàng.
- Viết nội dung theo xu hướng đang thịnh hành.
- Tạo nội dung mang ý nghĩa nhân văn và hạnh phúc.
Mẹo viết content bán hàng hút tương tác
Bên cạnh các ý tưởng, khi viết content bán hàng, bạn cũng cần lưu lại các mẹo sau để đạt hiệu quả vượt trội:
Đặt tiêu đề hấp dẫn
Tiêu đề chính là “chìa khóa vàng” giúp thu hút sự chú ý từ khách hàng tiềm năng. Một tiêu đề ấn tượng sẽ tạo được sự tò mò, kích thích khách hàng tìm hiểu thêm về sản phẩm/ dịch vụ của bạn. Vì thế, hãy tạo một tiêu đề ngắn gọn, dễ nhớ, đồng thời có chèn từ khóa liên quan để tăng khả năng tìm kiếm trên Google.
Ví dụ: hay vì đặt tiêu đề là “Sản phẩm mới ra mắt”, bạn có thể đổi thành “Giảm 50% cho 100 khách hàng đầu tiên mua sản phẩm mới”.
Bắt đầu bằng câu hỏi
Xây dựng nội dung bán hàng bằng cách đặt câu hỏi sẽ giúp bạn đánh trực diện vào tâm lý người mua, từ đó dễ dàng điều hướng họ theo mục tiêu thông qua câu trả lời phía sau.
Ví dụ: “Bạn có phải là mọt phim chính hiệu? Bạn đang tìm kiếm một ứng dụng xem phim đỉnh cao? Đây sẽ là giải pháp dành cho bạn…”
Thử nghiệm phân tách (Split Testing)
Thử nghiệm phân tách là mẹo giúp so sánh nhiều phiên bản trong cùng một điều kiện để đánh giá và lựa chọn một phiên bản hoạt động tốt nhất. Để áp dụng thành công phương pháp này, bạn chỉ cần vào cài đặt plugin miễn phí (dành cho Wordpress), chọn Title Experiment Free và tạo loại tiêu đề theo ý muốn.
Áp dụng phương pháp biến đổi từ khóa dài
Những bài viết chứa từ khoá dài tuy rất hữu ích cho organic traffic, nhưng đây lại là yếu tố khiến nội dung thiếu sự tự nhiên. Do đó, nếu muốn tận dụng từ khoá dài hiệu quả, bạn cần tạo ra nhiều biến thể của từ khoá đó và chèn chúng vào nội dung, tốt nhất là chỉ nên chèn 1 - 2 từ khoá để đọc mượt hơn.
“Phá luật” để viết content bán hàng
Đến nay, nhiều người vẫn còn giữ quan niệm đưa nội dung hay nhất xuống cuối bài. Thực tế, chỉ có khoảng 30% nội dung này tiếp cận đến người đọc. Vì vậy, đừng ngần ngại “phá luật” mà đưa các nội dung quan trọng lên đầu bài viết, điều này sẽ giúp người đọc nhìn thấy những thông tin cần thiết và đưa ra quyết định mua hàng nhanh hơn.
Sử dụng chiến thuật “Ngày xửa ngày xưa”
Tuy đây không phải là phương pháp viết content “hợp thời” nhất, nhưng nó lại dễ thu hút người đọc và dẫn dắt họ đến nội dung đang tìm kiếm, từ đó thúc đẩy họ thực hiện những hành động theo ý muốn của bạn.
Sử dụng ngôn từ cấp độ đơn giản
Việc sử dụng quá nhiều thuật ngữ chuyên ngành có thể khiến nội dung bài viết của bạn trở nên khô cứng và tẻ nhạt. Thay vào đó, hãy sử dụng những ngôn từ đơn giản trong cuộc sống thường ngày để truyền tải nội dung đến người đọc hiệu quả hơn.
Sử dụng Power Words
Một mẹo viết content bán hàng thu hút không thể bỏ qua đó là hãy sử dụng những từ ngữ mạnh mẽ nhất mà bạn có. Điều này giúp tạo ra năng lượng tích cực khuyến khích người đọc nhanh chóng hành động chuyển đổi. Bạn có thể thêm Power Words vào tiêu đề, văn bản hoặc CTA để tăng thêm sức mạnh cho bài viết.
Sử dụng câu ở thể chủ động
Bài viết sử dụng câu từ ngắn gọn, rõ ràng và trực tiếp sẽ tạo cho người đọc cảm giác thích thú, từ đó cũng dễ dàng đưa ra quyết định chốt đơn hơn.
Sử dụng font chữ Serif
Khi viết content bán hàng, có 2 font chữ được sử dụng phổ biến nhất là Serif và Sans Serif. Trong đó, Serif là font chữ có nét đập mạnh ở cuối mỗi ký tự, điều này tạo nên sự khác biệt và giúp người đọc ghi nhớ lâu hơn.
Chú ý đến lỗi chính tả
Sự chỉnh chu trong chính tả giúp thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín cho thương hiệu. Vì vậy, trước khi đăng bài, bạn nên kiểm tra kỹ nội dung để tránh các lỗi chính tả không đáng nhé!
Nhấn mạnh các thông tin quan trọng
Áp dụng phương pháp này, bài viết của bạn sẽ dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng và thúc đẩy quyết định mua hàng của họ hơn. Khi viết content, bạn có thể sử dụng font chữ to, đậm hoặc in nghiêng để nhấn mạnh những thông tin quan trọng. Bên cạnh đó, hãy phân chia nội dung bằng cách tạo bố cục rõ ràng, dùng dấu đầu dòng, đánh số hoặc để khoảng trắng. Kết hợp sử dụng hình ảnh/ video minh hoạ cũng là cách giúp khách hàng dễ hình dung sản phẩm của bạn.
Các mẫu content bán hàng theo từng ngành nổi bật
Dưới đây là một số mẫu content bán hàng trên fanpage ấn tượng của nhiều lĩnh vực mà bạn có thể tham khảo:
Mẫu content bán hàng đồ ăn/ thực phẩm
Với mẫu content bán hàng này, bạn chỉ cần đăng vài bức ảnh hoặc video có chứa món ăn/ thực phẩm mà mình đang kinh doanh. Đồng thời, đính kèm hashtag “#dịch-vụ-ăn-uống” để giúp khách hàng hiểu được thông điệp thương hiệu muốn truyền tải.
Mẫu content bán hàng mỹ phẩm
Những mẫu content bán hàng mỹ phẩm thường sẽ sử dụng công thức PAS (Problem – Agitate – Solve). Đây là công thức giúp người đọc hiểu rõ công dụng và lợi ích mà sản phẩm/ dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng.
Mẫu content bán hàng thời trang
Ngoài việc đăng bài thường xuyên, đúng thời điểm thì mẫu content bán hàng thời trang cũng cần chú ý đến các yếu tố như:
- Hình ảnh phải thật đẹp.
- Mô tả chi tiết thông tin sản phẩm (chất liệu, size, giá,...).
- Kêu gọi hành động qua những chương trình khuyến mãi.
Mẫu content quảng cáo bất động sản
Với content bán hàng cho ngành bất động sản, bạn có thể sử dụng công thức BAB (Before – After – Bridge) để đưa ra lời hứa, cũng như đề cập đôi nét về thông tin dự án nhằm thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là 3 bước chính trong công thức BAB:
- Tạo viễn cảnh đẹp cho người đọc.
- Lời nhắc nhở ở tình trạng hiện tại.
- Tạo ra cầu nối giữa thực tế và tương lai để đưa ra giải pháp tối ưu cho người đọc.
Mẫu content bán khoá học
Mẫu content bán khóa học thường sẽ tập trung nhấn mạnh những lợi ích mà học viên nhận được khi tham gia khóa học. Đồng thời, để tăng hiệu quả cho content, bài viết có thể lồng ghép thêm những phản hồi tích cực từ khách hàng trước nhằm làm tăng độ tin cậy và giá trị thương hiệu.
TÌM HIỂU THÊM:
- Tìm hiểu bán hàng đa kênh là gì và chi tiết cách triển khai
- Top 10+ mặt hàng kinh doanh online hot, bán chạy nhất 2025
- Kinh doanh quần áo online cần những gì? Hướng dẫn từ A-Z để thành công
Như vậy, bài viết đã chia sẻ các ý tưởng viết content bán hàng thu hút tương tác hiệu quả. Ngoài ra, nếu bạn đang hướng đến mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao trải nghiệm của khách hàng, đừng bỏ qua chatbot Preny. Bằng cách tích hợp Preny, hoạt động kinh doanh của bạn sẽ được vận hành trơn tru hơn nhờ khả năng tự động hoá các tác vụ như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm, chốt đơn,....