Chạy quảng cáo ngân sách lớn là một phương pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng. Nhiều doanh nghiệp thường gặp khó khăn khi triển khai chiến dịch quảng cáo Facebook ngân sách lớn do thiếu kinh nghiệm, phân bổ ngân sách không hợp lý, v.v... Do đó, trong bài viết này, Askany sẽ hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo Facebook ngân sách lớn hiệu quả, từ việc lập kế hoạch, thiết lập tăng ngân sách, tối ưu chiến dịch, cũng như tránh các sai lầm phổ biến khi chạy ads.
Ngân sách quảng cáo là gì?
Ngân sách quảng cáo là số tiền bạn dành để quảng bá chiến dịch của mình trên Facebook, nhằm thu hút những khách hàng tiềm năng. Có hai cách để đặt ngân sách quảng cáo:
- Ngân sách cho toàn bộ chiến dịch (Ngân sách chiến dịch): Đây là tổng số tiền bạn sẵn lòng chi tiêu cho toàn bộ chiến dịch quảng cáo trong một khoảng thời gian nhất định. Có nghĩa là sẽ không có ngân sách cố định cụ thể hàng ngày, và số tiền chi tiêu hàng ngày sẽ thay đổi khác nhau, tùy thuộc vào hiệu suất của chiến dịch.
- Ngân sách cho từng nhóm quảng cáo (Ngân sách nhóm quảng cáo): Đây là số tiền bạn dành cho mỗi nhóm quảng cáo cụ thể. Bạn có thể thiết lập ngân sách hàng ngày, tức là một số tiền cố định bạn chi tiêu mỗi ngày mà không cần giới hạn thời gian kết thúc, hoặc ngân sách trọn đời, tức là số tiền bạn chi tiêu cho nhóm trong một khoảng thời gian nhất định, giống như ngân sách chiến dịch.
Lưu ý rằng bạn nên sử dụng ngân sách chiến dịch khi sản phẩm hoặc nội dung của bạn đã có hiệu quả. Khi đó, Facebook sẽ tự động tối ưu ngân sách của bạn để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Bên cạnh đó, bạn cần theo dõi thường xuyên chi phí và doanh thu để có những điều chỉnh phù hợp.
Khi đã có những chiến dịch quảng cáo hiệu quả (chiến dịch quảng cáo win), thì các nhà quảng cáo thường tăng ngân sách quảng cáo lên để tối đa hóa số lượng đơn hàng với chi phí tối ưu nhất.
Vậy nếu muốn chạy quảng cáo Facebook ngân sách lớn thì thực hiện như thế nào? Có 4 bước mà bạn cần quan tâm đó là:
- Lập kế hoạch chạy quảng cáo ngân sách lớn thật chi tiết.
- Thiết lập tăng ngân sách quảng cáo hợp lý để không ảnh hưởng đến tệp đang chạy.
- Tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo ngân sách lớn để đạt được kết quả tốt nhất.
- Tránh những sai lầm phổ biến có thể làm giảm hiệu quả của chiến dịch.
Askany sẽ hướng dẫn chi tiết từng nội dung này để bạn có thể hiểu rõ và thực hiện một cách hiệu quả nhất.
Cách lập kế hoạch chạy quảng cáo ngân sách lớn
Vì sao cần lên kế hoạch cho quảng cáo Facebook ngân sách lớn? Lên kế hoạch chi tiết giúp bạn có thể xác định mục tiêu rõ ràng, từ đó tiếp cận đúng người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi. Ngoài ra, việc phân bổ ngân sách một cách hợp lý giúp bạn tránh lãng phí và tận dụng tối đa hiệu quả từ mỗi đồng bỏ ra.
Cách lập kế hoạch chạy quảng cáo với ngân sách lớn được thực hiện như sau:
Bước 1: Xác định mục tiêu
Trước hết, bạn cần xác định một mục tiêu cụ thể cho chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Mục tiêu này có thể là:
- Tăng nhận diện thương hiệu (Increase Brand Awareness): Là chiến lược marketing đưa thương hiệu của bạn đến với một đối tượng rộng lớn hơn, giúp họ nhớ đến thương hiệu của bạn.
- Thu hút khách hàng tiềm năng (Lead generation): Lấy thông tin liên hệ từ khách hàng tiềm năng để chuyển đổi thành khách hàng thực sự.
- Tăng doanh số: Tăng lượng truy cập website hoặc thúc đẩy mua hàng trực tuyến hoặc tại cửa hàng.
Việc xác định mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược phù hợp và chọn các chỉ số đo lường hiệu quả.
Bước 2: Nghiên cứu đối tượng khách hàng (Target Audience)
Hiểu rõ đối tượng khách hàng tiềm năng là bước quan trọng để xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Bạn cần hiểu rõ đối tượng khách hàng của mình thông qua các thông tin về nhân khẩu học, sở thích, hành vi, nhu cầu và mong muốn của họ.
- Thông tin nhân khẩu học bao gồm độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, thu nhập, và trình độ học vấn.
- Sở thích và hành vi bao gồm các sở thích, hành vi trực tuyến, thói quen truyền thông và các kênh truyền thông ưa thích.
- Nhu cầu và mong muốn bao gồm các vấn đề họ đang gặp phải và giải pháp mà họ đang tìm kiếm.
Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích của Facebook như Facebook Business Manager, Pixel Facebook và các nguồn dữ liệu khác để hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu của bạn.
Bước 3: Chọn chiến lược đấu giá phù hợp
Có hai chiến lược đấu giá (bid) chính cho quảng cáo trên Facebook:
- Cost per click (CPC): Bạn chỉ trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn.
- Cost per Mille (CPM): Bạn trả tiền cho mỗi 1.000 lần quảng cáo của bạn được hiển thị.
Tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch mà bạn lựa chọn chiến lược đấu giá cho phù hợp phụ. Ví dụ, nếu bạn muốn thu hút leads, bạn có thể chọn chiến lược giá CPC. Nếu bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu thì chiến lược giá CPM (Cost per Mille) có thể hiệu quả hơn.
Bước 4: Thiết kế quảng cáo thu hút
Tất cả các nội dung của quảng cáo (Ad creative) bao gồm Text Ads, Image Ads, Video Ads cần phải xây dựng để thu hút sự chú ý của người dùng và thúc đẩy hành động của họ. Muốn thu hút khách hàng bằng quảng cáo Facebook thì nội dung quảng cáo cần đảm bảo các yếu tố sau:
- Nổi bật: Thu hút sự chú ý giữa hàng loạt quảng cáo khác.
- Truyền tải thông điệp rõ ràng: Phải nêu rõ lợi ích sản phẩm, dịch vụ và CTA để thúc đẩy hành động.
- Phù hợp với đối tượng mục tiêu: Sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh và video phù hợp với sở thích và hành vi của đối tượng mục tiêu.
- Thử nghiệm A/B Testing: Thử nghiệm các phiên bản quảng cáo khác nhau để tìm ra phiên bản hiệu quả nhất.
Bước 5: Phân bổ ngân sách quảng cáo
Phân bổ ngân sách hợp lý giữa các nhóm quảng cáo giúp bạn tối ưu hóa chi tiêu và đạt được hiệu quả tốt nhất:
- Xác định nhóm quảng cáo hiệu quả: Phân tích dữ liệu để xác định nhóm quảng cáo có hiệu quả cao và tập trung ngân sách vào nhóm này.
- Điều chỉnh ngân sách theo hiệu quả: Theo dõi hiệu quả của từng nhóm quảng cáo và điều chỉnh ngân sách linh hoạt để tối ưu hóa chi tiêu.
Cụ thể cách thiết lập tăng ngân sách quảng cáo sẽ được hướng dẫn trong phần tiếp theo.
Bước 6: Thiết lập công cụ đo lường hiệu quả
Pixel và UTM parameters là những công cụ quan trọng để theo dõi hiệu quả chiến dịch quảng cáo Facebook. Pixel giúp bạn theo dõi hành vi của người dùng trên website sau khi nhấp vào quảng cáo, còn UTM parameters giúp bạn theo dõi hiệu quả của từng chiến dịch và nguồn truy cập.
Cách thiết lập tăng ngân sách quảng cáo
Cách tăng ngân sách quảng cáo Facebook mà không làm ảnh hưởng đến hiệu quả hiện tại có thể thực hiện qua ba phương pháp sau:
Tăng ngân sách trực tiếp
Để tăng ngân sách quảng cáo rất đơn giản, bạn chỉ cần vào Trình quản lý Quảng cáo, tại cột Ngân sách, bạn click vào biểu tượng hình cây bút để chỉnh sửa và điều chỉnh mức ngân sách theo ý muốn của bạn. Đây là phương pháp cơ bản nhất dành cho những ai mới bắt đầu chạy quảng cáo.
Thay vì tăng ngân sách một cách đột ngột, bạn nên tăng từ 10% đến tối đa 30% so với ngân sách quảng cáo hiện tại. Nếu tăng quá cao sẽ dễ dẫn đến tình trạng tệp khách hàng bị thay đổi, làm giảm hiệu suất chiến dịch.
Thời điểm thích hợp để tăng ngân sách quảng cáo là trước khi trang Facebook của bạn nhận được nhiều tin nhắn nhất 1 tiếng. Ví dụ, theo số liệu thống kê, bạn thấy rằng doanh nghiệp thường nhận nhiều tin nhắn vào khoảng 9h tối, vậy bạn nên tăng ngân sách vào khoảng từ 7 đến 8 giờ tối, từ 10% đến 30%.
Lưu ý:
- Bạn chỉ nên tăng ngân sách một lần mỗi ngày để tránh việc Facebook đánh giá hành vi bất thường, có thể gây ra tình trạng tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa.
- Nếu tệp khách hàng của bạn chất lượng (ví dụ như tệp Lookalike audience, remarketing, hoặc đối tượng tùy chỉnh), bạn có thể thoải mái tăng ngân sách, thậm chí tăng hơn 30%. Nhưng cần chú ý, nếu thấy hiệu quả giảm đi bạn cần điều chỉnh lại.
Nhân nhóm quảng cáo
Thay vì tăng ngân sách trực tiếp, bạn có thể áp dụng kỹ thuật cao hơn là nhân nhóm quảng cáo. Đối với những nhóm quảng cáo hiệu quả, bạn có thể sao chép và nhân lên 3-4 nhóm, đồng thời chú ý đến giá thầu.
Khi chiến dịch đang chạy với ngân sách mỗi ngày từ 3 đến 5 triệu đồng, hãy chú ý đến giá thầu và đặt giá thầu thủ công. Mỗi nhóm nên có ngân sách khoảng 100.000đ và cần thay đổi nội dung ads để thử nghiệm trên nhiều tài khoản quảng cáo khác nhau xem hiệu quả có tốt hay không.
Nhân chiến dịch
Tương tự như nhân nhóm quảng cáo, bạn cũng có thể áp dụng kỹ thuật này với cấp độ chiến dịch. Nếu chiến dịch hiện tại đang hiệu quả, bạn có thể sao chép toàn bộ chiến dịch thành các phiên bản tương tự. Chú ý đánh giá hiệu suất và sau một ngày chạy, bạn có thể tắt những chiến dịch không hiệu quả.
Cách tối ưu hóa chiến dịch Facebook ads ngân sách lớn
Dưới đây là các cách tối ưu chiến dịch quảng cáo Facebook được đúc kết từ kinh nghiệm của đội ngũ giáo viên của các Khóa học chạy quảng cáo Facebook hàng đầu toàn quốc:
Theo dõi và phân tích kết quả
Để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên Facebook, việc theo dõi và phân tích kết quả là yếu tố then chốt. Facebook Ads Manager cung cấp nhiều công cụ hữu ích để giám sát hiệu quả của từng chiến dịch, nhóm quảng cáo và các quảng cáo cụ thể, chẳng hạn như Conversion Tracking. Dưới đây là các chỉ số quan trọng mà bạn cần chú ý:
- Reach (Phạm vi tiếp cận): Số lượng người đã xem quảng cáo của bạn.
- Impressions (Lượt hiển thị): Tổng số lần mẫu quảng cáo của bạn được hiển thị khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan.
- Clicks (Lượt nhấp): Số lần người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn.
- Cost per Click (CPC - Chi phí mỗi lượt nhấp): Chi phí cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo.
- Conversion Rate (Tỷ lệ chuyển đổi): Tỷ lệ người dùng thực hiện hành động mong muốn (mua hàng, đăng ký, v.v.) sau khi nhấp vào quảng cáo.
Thực hiện A/B testing
A/B testing là phương pháp so sánh hai phiên bản khác nhau của một yếu tố (như mẫu quảng cáo hoặc target audience) để xác định phiên bản nào hiệu quả hơn. Ví dụ, bạn có thể thử nghiệm hai phiên bản quảng cáo khác nhau với cùng một đối tượng để xem phiên bản quảng cáo Facebook tăng doanh thu nào có CTR (Click-Through Rate) cao hơn.
Điều chỉnh chiến lược đấu giá linh hoạt
Chiến lược đấu giá là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Facebook. Hãy điều chỉnh chiến lược đấu giá một cách linh hoạt dựa trên mục tiêu và hiệu quả của chiến dịch. Ví dụ, nếu muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi, bạn có thể sử dụng chiến lược đấu giá dựa trên tỷ lệ chuyển đổi.
Điều chỉnh chiến lược đấu giá giúp bạn:
- Tối ưu hóa chi phí quảng cáo.
- Đạt được mục tiêu hiệu quả nhất cho chiến dịch của bạn.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi và lợi nhuận trên đầu tư (ROI).
Loại bỏ các nhóm quảng cáo không hiệu quả
Nếu một nhóm quảng cáo có hiệu quả kém (tỷ lệ nhấp chuột thấp, tỷ lệ chuyển đổi thấp), hãy cân nhắc việc loại bỏ nhóm quảng cáo đó để tập trung ngân sách vào các nhóm quảng cáo hiệu quả hơn.
Lưu ý:
- Theo dõi và phân tích kết quả thường xuyên, ít nhất mỗi ngày một lần.
- Thực hiện A/B testing với nhiều phiên bản khác nhau để có kết quả chính xác.
- Điều chỉnh chiến lược đấu giá linh hoạt dựa trên mục tiêu và hiệu quả của chiến dịch.
- Loại bỏ các nhóm quảng cáo kém hiệu quả để tập trung ngân sách vào các nhóm quảng cáo hiệu quả hơn.
Bằng cách thực hiện các mẹo trên, bạn có thể tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch quảng cáo Facebook, tăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
Những sai lầm cần tránh khi chạy ads ngân sách lớn
Dưới đây là 5 sai lầm thường gặp mà bạn cần tránh để có được chiến dịch quảng cáo Facebook thành công:
- Không có mục tiêu rõ ràng: Đây là sai lầm cơ bản nhất mà nhiều người mắc phải khi chạy quảng cáo Facebook. Việc không có mục tiêu cụ thể như tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, hay thúc đẩy doanh số sẽ làm chiến dịch thiếu định hướng và khó đo lường hiệu quả.
- Target audience không chính xác: Việc hiểu rõ khách hàng mục tiêu là chìa khóa để xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Nếu bạn target sai đối tượng, quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận những người không quan tâm, gây lãng phí ngân sách và làm giảm hiệu quả chiến dịch.
- Nội dung quảng cáo kém hấp dẫn: Nội dung quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý và thúc đẩy hành động của người dùng. Những quảng cáo nhàm chán, không hấp dẫn sẽ bị người dùng bỏ qua, làm giảm tỷ lệ nhấp chuột và chuyển đổi.
- Phân bổ ngân sách không hợp lý: Việc phân bổ ngân sách quảng cáo Facebook hiệu quả, hợp lý giữa các nhóm quảng cáo (Ad Sets) sẽ giúp bạn tối ưu hóa chi tiêu và đạt được hiệu quả cao nhất. Phân bổ không hợp lý có thể dẫn đến lãng phí ngân sách vào các nhóm quảng cáo kém hiệu quả hoặc không đầu tư đủ vào những nhóm tiềm năng.
- Không theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch: Theo dõi và phân tích quảng cáo là yếu tố then chốt để tối ưu hóa chiến dịch. Nếu không theo dõi hiệu quả, bạn sẽ không biết chiến dịch đang hoạt động ra sao, khiến việc điều chỉnh chiến lược để đạt mục tiêu trở nên khó khăn.
Các câu hỏi thường gặp (FAQ) về ngân sách quảng cáo lớn
Seeding nhiều có ảnh hưởng đến phân phối quảng cáo hay không?
Không, seeding không ảnh hưởng đến việc quảng cáo được tiếp cận bao nhiêu người (reach). Seeding chỉ giúp xây dựng sự tin tưởng của khách hàng, không có tác động gì đến quảng cáo. Seeding chỉ làm thay đổi tâm trạng mua sắm của người dùng, và có thể giúp tăng tương tác, tăng chuyển đổi,...
Đặt ngân sách quảng cáo Facebook bao nhiêu là hợp lý?
Ngân sách quảng cáo trên Facebook phụ thuộc vào nhiều yếu tố như lĩnh vực kinh doanh, đối tượng khách hàng và mục tiêu quảng cáo. Mỗi ngành nghề sẽ có mức ngân sách khác nhau. Lời khuyên cho người mới bắt đầu là nên khởi đầu với ngân sách thấp và tăng dần khi thấy hiệu quả. Hãy tập trung thử nghiệm các yếu tố như nội dung, hình ảnh và sản phẩm trước khi tăng ngân sách.
Những yếu tố nào ảnh hưởng đến chi phí chạy ads?
Quảng cáo trên Facebook bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm đối tượng quảng cáo, ngân sách, đấu thầu, mục tiêu quảng cáo, đối thủ cạnh tranh, vị trí hiển thị (Ad placement) trên các nền tảng của Facebook như News Feed, cột bên, Instagram, Audience Network, và Messenger, chất lượng quảng cáo, thời điểm, và ngành hàng. Do đó bạn cần lưu ý các yếu tố này khi lập kế hoạch quảng cáo để tối ưu hóa chi phí và hiệu quả.
Xem thêm:
- Hướng dẫn cách đọc chỉ số quảng cáo Facebook dễ hiểu nhất
- Tần suất trong quảng cáo Facebook - nên hiển thị nhiều hay ít?
Với những hướng dẫn chi tiết trong bài viết trên, Askany hy vọng bạn có thể tự tin xây dựng và triển khai chiến dịch chạy quảng cáo ngân sách lớn hiệu quả. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn còn gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, hãy liên hệ ngay với dịch vụ quảng cáo Facebook cùng các chuyên gia của chúng tôi trên ứng dụng Askany. Các chuyên gia giàu kinh nghiệm thực tiễn, am hiểu sâu sắc về quảng cáo Facebook sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược phù hợp, tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.