Cách bán hàng trên TikTok đang trở thành một bí quyết không thể thiếu cho những ai muốn chinh phục thị trường trực tuyến. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các phương pháp thiết thực để tối ưu hóa việc kinh doanh, từ cách xây dựng nội dung thu hút, tối ưu SEO TikTok, đến việc tận dụng các khung giờ vàng để tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng. Dù bạn là người mới hay đã có kinh nghiệm, đây sẽ là hướng dẫn không thể bỏ qua để cải thiện kết quả kinh doanh của bạn trên nền tảng này.
Đồng thời, nếu bạn mong muốn nâng cao tỷ lệ chốt đơn mà không mất nhiều thời gian, hãy thử sử dụng Chatbot AI Preny. Với khả năng giao tiếp tự nhiên như người thật, Preny là giải pháp tuyệt vời để bạn chăm sóc khách hàng và đẩy nhanh quá trình ra quyết định mua hàng.
TikTok Shop là gì?
TikTok Shop, ra mắt vào năm 2022, là một nền tảng thương mại điện tử tích hợp ngay trong ứng dụng TikTok. Người dùng có thể duyệt và mua sản phẩm ngay từ các video, buổi livestream, hoặc các gian hàng của người bán mà không cần rời khỏi ứng dụng.
Với TikTok Shop, việc mua sắm trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Người dùng không phải chuyển qua ứng dụng khác, và người bán cũng không cần phải sử dụng nền tảng ngoài TikTok. Tính năng này đã nhanh chóng thu hút sự chú ý và được nhiều người, do đó bán hàng trên TikTok Shop là một cơ hội rất tiềm năng mà bạn không nên bỏ lỡ.
Phần tiếp sau đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu.
Hướng dẫn cách bán hàng trên TikTok Shop
Bước 1: Tạo tài khoản và đăng nhập vào TikTok Shop
Để bắt đầu bán hàng, bạn cần tạo tài khoản TikTok:
- Mở trình duyệt và truy cập vào trang Trung tâm người bán TikTok Shop tại: https://seller-vn.tiktok.com/account/register
- Nhấn vào tùy chọn “Đăng ký mở tài khoản TikTok Shop”, sau đó bạn nhập đầy đủ thông tin cá nhân theo như yêu cầu từ hệ thống.
- Sau khi điền thông tin xong, nhấn "Gửi" và chờ TikTok phê duyệt tài khoản của bạn.
- Sau khi hoàn tất, TikTok sẽ thông báo kết quả và tài khoản bán hàng của bạn sẽ được kích hoạt.
Bước 2: Xây dựng profile shop bán hàng
Giống như các nền tảng khác, việc tạo dựng một hồ sơ ấn tượng trên TikTok rất quan trọng. Trước hết, bạn cần chọn tên thương hiệu dễ nhận diện. Tên này không chỉ giúp người xem nhận ra bạn, mà còn làm nổi bật hình ảnh của bạn trên các nền tảng khác.
Ảnh đại diện có thể là logo hoặc một hình ảnh đặc sắc, phản ánh đúng phong cách kinh doanh. Cùng với đó, phần giới thiệu cần phải rõ ràng và hấp dẫn, cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đừng quên liên kết tài khoản TikTok với các trang mạng xã hội khác như Facebook hay Instagram để mở rộng tầm ảnh hưởng.
Bước 3: Lựa chọn sản phẩm kinh doanh phù hợp
Việc lựa chọn sản phẩm bán trên TikTok phụ thuộc vào những gì thu hút sự chú ý của người dùng. Các mặt hàng như mỹ phẩm, đồ ăn, thời trang hay đồ handmade luôn có sức hút lớn. Những sản phẩm này dễ dàng thu hút người xem nhờ tính phổ biến và phù hợp với xu hướng.
Ngoài ra, video quảng bá về du lịch hay các cộng đồng cũng rất được yêu thích, tạo cơ hội cho bạn tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng rộng lớn.
Bước 4: Tìm khách hàng tiềm năng
TikTok chủ yếu thu hút người dùng trẻ tuổi, năng động và đam mê công nghệ. Tuy nhiên, việc tìm kiếm đối tượng khách hàng cụ thể có thể gặp đôi chút khó khăn vì TikTok không cung cấp các thông tin cá nhân chi tiết như tên tuổi hay nghề nghiệp.
Tuy nhiên, bạn có thể tìm kiếm khách hàng qua các hashtag, video hay tên bài hát. Chẳng hạn, nếu bạn bán sản phẩm handmade, chỉ cần nhập hashtag #Handmade và TikTok sẽ hiển thị những video liên quan. Từ đó, bạn có thể kết nối với người xem qua việc follow họ hoặc tương tác với video của họ.
Bước 5: Quay và đăng video bán hàng
Quay và đăng video bán hàng là cách bán hàng trên TikTok hiệu quả nhất. Khi quay video, kịch bản cần rõ ràng và hấp dẫn để thu hút người xem ngay từ đầu. Chọn người mẫu hoặc cách thể hiện sao cho bắt mắt, và đừng quên chuẩn bị đầy đủ dụng cụ quay như điện thoại, đèn chiếu, và chân đỡ.
Một yếu tố không thể thiếu là chọn nhạc nền. Các bài nhạc trending hoặc những đoạn nhạc bạn tự sáng tác sẽ tạo thêm điểm nhấn cho video. Sau khi quay xong, đừng quên viết một caption hấp dẫn, mô tả chính xác thông điệp bạn muốn truyền tải và thêm các hashtag liên quan.
Kinh nghiệm bán hàng TikTok hiệu quả
Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh trên TikTok, hãy tham khảo một số mẹo hữu ích sau để tăng hiệu quả bán hàng:
Lựa chọn sản phẩm phù hợp với khách hàng mục tiêu
Dựa vào đặc điểm nhóm người theo dõi tài khoản như độ tuổi, sở thích, hoặc vị trí địa lý, bạn có thể chọn các sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu của họ. Điều này không chỉ giúp tăng tương tác mà còn cải thiện khả năng chốt đơn. Ngoài ra, công cụ như Ahrefs, Keyword Tool.io, hay Google Trends sẽ hỗ trợ bạn tìm kiếm các từ khóa phổ biến để xác định mặt hàng tiềm năng.
Tạo video nội dung hấp dẫn
Với TikTok, nội dung video chính là yếu tố quyết định. Video cần có hình ảnh sáng, rõ nét và mượt mà, kết hợp cùng nội dung thu hút, mang lại giá trị thực tế cho người xem. Đặc biệt, khi quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ, hãy chèn thông tin một cách tự nhiên để giữ được thiện cảm của khán giả. Một video chất lượng và nội dung sáng tạo là yếu tố then chốt giúp tăng lượt xem và lượt theo dõi.
Tối ưu hóa nội dung với SEO TikTok
Tận dụng SEO cũng là cách bán hàng trên TikTok không thể bỏ qua. Tối ưu phần mô tả, hashtag và từ khóa sẽ giúp video của bạn dễ dàng xuất hiện trên trang đầu. Các yếu tố như từ khóa trong mô tả, hashtag phù hợp xu hướng, video có lượt yêu thích cao, và thời lượng hợp lý đều được TikTok ưu tiên hiển thị, mang lại lượt tương tác tốt hơn và khả năng bán hàng hiệu quả hơn.
Tương tác thường xuyên với người xem
Tương tác là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để tạo sự kết nối với người xem. Hãy dành thời gian trả lời bình luận, thả tim, hoặc chia sẻ nội dung. Để gia tăng khả năng tiếp cận, bạn cũng có thể tham gia bình luận tại các video của đối tượng mục tiêu, khéo léo chia sẻ quan điểm hoặc dẫn dắt họ đến sản phẩm của mình.
Đăng video đúng khung giờ vàng
Một cách bán hàng trên TikTok hiệu quả là đăng video vào những khung giờ dễ viral. Việc đăng tải video trong khung giờ vàng sẽ giúp nội dung nhanh chóng lên xu hướng mà không cần đầu tư nhiều chi phí. Theo khảo sát, các thời điểm lý tưởng là 9 giờ sáng thứ 3, 12 giờ trưa và 19 giờ tối thứ 5, cùng các buổi chiều thứ 3,4,5.
Bí quyết tăng tỉ lệ chuyển đổi trên TikTok
Dưới đây là một số cách bán hàng trên TikTok bạn có thể áp dụng để gia tăng tỷ lệ chốt đơn:
- Sử dụng quảng cáo TikTok: Nhờ khả năng nhắm đúng nhóm khách hàng mục tiêu, quảng cáo giúp họ dễ dàng đưa ra quyết định mua sắm hơn. Đặc biệt, với đối tượng người dùng chủ yếu là giới trẻ yêu thích sự đa dạng, một chiến dịch quảng cáo thành công không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng mà còn mở rộng phạm vi nhận diện thương hiệu.
- Gia tăng số lượng người theo dõi: Để thu hút thêm lượt quan tâm, hãy đầu tư vào nội dung video chất lượng và duy trì đăng tải thường xuyên. Đồng thời, bạn cũng cần tương tác với người xem qua việc trả lời bình luận, tham gia các challenge phổ biến,... Bạn cũng có thể áp dụng chiến lược sử dụng từ khóa và hashtag phù hợp để nội dung dễ dàng tiếp cận hơn.
- Ngoài ra, một mẹo hữu ích là chủ động theo dõi người khác. Chẳng hạn, mỗi lần follow khoảng 30 tài khoản và thực hiện đều đặn 2-3 lần mỗi ngày. TikTok có tỷ lệ follow ngược khá cao, vì vậy đây là cơ hội tốt để tăng số lượng người quan tâm đến tài khoản của bạn.
TÌM HIỂU THÊM:
- Hướng dẫn cách bán hàng trên Shopee hiệu quả chi tiết từ A-Z
- Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee cực kỳ nhanh chóng và đơn giản
- Hướng dẫn cách bán hàng online hiệu quả dành cho người mới bắt đầu
Trên đây là nội dung hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên TikTok cho người mới. Với chiến lược phù hợp, từ việc chọn sản phẩm, tạo nội dung hấp dẫn đến tối ưu thời gian đăng bài, bạn hoàn toàn có thể xây dựng một kênh bán hàng hiệu quả trên nền tảng này. Để hành trình bán hàng trên TikTok trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn, hãy trải nghiệm ngay AI chatbot Preny của Askany. Với cách tạo chatbot miễn phí cực kỳ đơn giản, Preny sẽ là “trợ lý” thông minh giúp bạn tương tác nhanh chóng, chuyên nghiệp và nâng cao tỷ lệ chốt đơn trên nền tảng này.