Kinh doanh homestay ngày càng trở thành xu hướng hấp dẫn đối với những ai muốn đầu tư vào lĩnh vực du lịch. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về những bí quyết để thành công trong việc xây dựng và vận hành homestay, từ việc chọn vị trí, thiết kế không gian đến các chiến lược marketing hiệu quả. Nếu bạn đang tìm kiếm cách tối ưu hóa doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng, bài viết này sẽ cung cấp những thông tin hữu ích giúp bạn phát triển mô hình kinh doanh homestay bền vững.
Để việc kinh doanh homestay của bạn thêm phần hiệu quả, hãy sử dụng Chatbot AI Preny. Preny không chỉ giúp bạn tương tác với khách hàng một cách tự nhiên, mà còn có khả năng trả lời thông minh và linh hoạt không khác gì một nhân viên sale thực thụ, từ đó tăng tỷ lệ chốt đơn đáng kể cho doanh nghiệp.
Homestay là gì?
Homestay là hình thức lưu trú đặc biệt, nơi khách được sống cùng chủ nhà, chia sẻ không gian và sinh hoạt chung. Mỗi homestay đều mang đậm dấu ấn cá nhân, từ cách bài trí phòng ốc cho đến phong cách phục vụ, mang lại cảm giác ấm cúng, gần gũi như đang ở chính ngôi nhà của mình. Tuy nhiên, không phải tất cả các khách sạn theo phong cách này đều có thể gọi là homestay, bởi đôi khi, sự khác biệt trong trải nghiệm sống chung vẫn còn thiếu.
Top mô hình kinh doanh homestay hút khách
Để kinh doanh homestay thành công thì bạn cần lựa chọn mô hình phù hợp:
- Lều Glamping: Mô hình cắm trại cao cấp với tiện nghi sang trọng, dễ di chuyển, không cần xây dựng nhiều, thu hút khách sẵn sàng trả mức giá cao từ 600K đến 2 triệu/đêm.
- Bungalow (Nhà chòi): Nhà nhỏ gọn, đơn giản, được xây từ vật liệu thiên nhiên như gỗ, tre, phù hợp với những khu vực nghỉ dưỡng gần biển, rừng, mang lại không gian mát mẻ, thoải mái cho khách.
- Homestay Tổ Chim: Thiết kế hình vòm giống tổ chim, gần gũi thiên nhiên, tạo cảm giác ấm cúng. Thường được đặt trong khu vườn hoặc cao trên cây.
- Farmstay (Nông trại): Kết hợp nghỉ dưỡng và sản xuất nông nghiệp, mang lại không gian yên bình cho khách và cho phép họ tham gia các hoạt động nông trại, giá lưu trú hợp lý.
- Nhà Container: Mô hình nhà di động, hiện đại, tiện nghi, chống nóng, ẩm và ồn tốt, thích hợp với nhiều địa hình và thời tiết khác nhau.
- Homestay Nhà Sàn: Được xây dựng theo kiểu nhà sàn truyền thống miền núi, giúp du khách trải nghiệm văn hóa địa phương, thích hợp cho các đoàn khách lớn.
- Homestay giữa lòng thành phố: Phổ biến trong các thành phố lớn, thiết kế độc đáo và nội thất sáng tạo, phù hợp với khách muốn trải nghiệm "đưa nhau đi trốn" ngay trong thành phố.
- Homestay phong cách Nhật Bản: Mô hình thiết kế lấy cảm hứng từ nhà gỗ Nhật Bản, với cửa trượt và các chi tiết nội thất đặc trưng, mang lại không gian mát mẻ, mới lạ.
- Homestay Thùng Rượu Vang: Mô hình nhà nghỉ thiết kế giống thùng rượu vang, đặc biệt nổi bật với cảnh sắc đẹp và là địa điểm check-in lý tưởng, rất phổ biến ở Đà Lạt.
- Homestay Nhà Cổ: Mô phỏng kiến trúc nhà cổ truyền thống, mang đến trải nghiệm văn hóa truyền thống của dân tộc, giá phòng từ trung bình đến cao, lợi nhuận tốt.
Cơ hội và rủi ro khi kinh doanh homestay
Nếu bạn sở hữu nhà và không cần vay vốn, việc xây dựng và quản lý homestay khá đơn giản. Tuy nhiên, nếu phải thuê nhà, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều rủi ro và cạnh tranh khốc liệt.
Cơ hội khi trong kinh doanh homestay bao gồm lợi nhuận cao, đặc biệt nếu bạn chọn địa điểm ít cạnh tranh nhưng vẫn thu hút khách du lịch. Vốn đầu tư thấp, dễ dàng khởi nghiệp cho mọi đối tượng như dân địa phương, sinh viên, hay công chức. Hơn nữa, thuế thấp và thủ tục đơn giản giúp giảm gánh nặng tài chính. Nếu thành công, bạn có thể mở rộng mô hình dễ dàng. Với sự phát triển của homestay, nhiều du khách Việt và quốc tế lựa chọn hình thức này thay vì các loại hình lưu trú khác.
Tuy nhiên, kinh doanh homestay cũng có những rủi ro không nhỏ. Những người mới bắt đầu có thể gặp khó khăn trong việc quản lý và bán phòng. Nếu phải thuê nhà với chi phí cao nhưng khách đến ít, bạn sẽ dễ bị lỗ. Ngoài ra, sự cạnh tranh gay gắt và việc nâng giá phòng khi khách đến ít cũng là thách thức lớn. Hơn nữa, việc vận hành homestay, đặc biệt là khi phải tự mình quản lý, có thể khiến bạn mệt mỏi và không có lợi nhuận tương xứng.
Chi phí kinh doanh homestay là bao nhiêu?
Chi phí khởi nghiệp kinh doanh homestay bao gồm chi phí đầu tư và vận hành:
- Chi phí đầu tư bao gồm khảo sát, xây dựng, sửa chữa, trang trí nội thất, và các thủ tục pháp lý như đăng ký kinh doanh, phòng cháy chữa cháy.
- Chi phí vận hành liên quan đến thuê nhà, nhân viên, tiện ích, điện nước, quảng cáo và bảo trì.
Mức chi phí tối thiểu để bắt đầu một homestay khoảng từ 200 triệu đến 210 triệu đồng cho một căn homestay 7-8 phòng. Tuy nhiên, nếu phải xây dựng từ đầu và mua sắm thiết bị, chi phí có thể lên đến 600 triệu đến 2 tỷ đồng.
Bí quyết kinh doanh homestay thành công
Kinh doanh homestay không hề đơn giản, nhưng nếu áp dụng những kinh nghiệm thực chiến của Nhung, tỷ lệ thành công sẽ rất cao. Dưới đây là những yếu tố giúp homestay phát triển bền vững:
- Chọn vị trí homestay có view đẹp hoặc gần trung tâm, nơi khách sẵn sàng chi trả cao.
- Lựa chọn địa điểm ít cạnh tranh hoặc có lượng khách ổn định suốt tuần.
- Trang trí homestay với phong cách độc đáo, sạch sẽ, và tạo ra không gian “sống ảo” ấn tượng.
- Cung cấp dịch vụ tốt, thân thiện, với quy trình chăm sóc khách hàng rõ ràng từ lúc nhận phòng đến khi check-out.
- Tăng doanh thu bằng cách cung cấp các dịch vụ bổ sung như tour, phương tiện đi lại, hay đồ ăn uống.
- Quảng bá homestay qua các kênh marketing hiệu quả, từ OTA đến các kênh xã hội như Instagram, Facebook, và TikTok.
Những kênh bán phòng homestay trực tiếp hiệu quả
Không nên chỉ phụ thuộc vào các kênh OTA, bạn có thể tăng trưởng doanh thu qua marketing và các kênh bán phòng trực tiếp:
- Facebook: Tạo fanpage cho homestay, cập nhật đầy đủ thông tin về phòng, giá cả và chia sẻ hình ảnh khách đánh giá cũng như các góc đẹp của homestay. Điều này giúp khách dễ dàng liên hệ và đặt phòng.
- Website: Nhiều chủ homestay bỏ qua website vì cho rằng ít khách truy cập, nhưng đây là kênh quan trọng, đặc biệt khi phục vụ khách quốc tế. Bạn có thể khuyến khích khách Việt đặt qua website với các ưu đãi đặc biệt. Cung cấp combo phòng và tour, đồng thời tích hợp chức năng đặt phòng và thanh toán tự động. Việc viết blog về các điểm du lịch xung quanh sẽ thu hút thêm khách.
- Đại lý du lịch: Các đại lý du lịch đang phát triển mạnh mẽ với dịch vụ bán combo. Hãy hợp tác với các đại lý, tạo các chương trình giá ưu đãi và đăng thông tin trên website bằng tiếng Anh để tiếp cận khách hàng quốc tế.
Lời khuyên để kinh doanh homestay hiệu quả hơn
Để đạt thành công trong kinh doanh homestay, bạn cần chú trọng vào các yếu tố sau:
- Luôn làm việc một cách tỉ mỉ và chú ý đến từng chi tiết, bất kể homestay của bạn có quy mô nhỏ hay lớn.
- Xây dựng quy trình vận hành rõ ràng để giảm chi phí và tối ưu hóa việc quản lý. Bạn hoàn toàn có thể vận hành homestay từ xa.
- Kiểm tra và điều chỉnh giá cả hàng ngày, đồng thời đẩy mạnh marketing để đạt tỷ lệ lấp phòng cao nhất.
- Nếu thiếu kiến thức trong một lĩnh vực nào đó, hãy học hỏi và đào tạo nhân viên để đạt kết quả tốt hơn.
TÌM HIỂU THÊM:
- Các mẫu tin nhắn tri ân khách hàng chuyên nghiệp nhất 2025
- Top 10 app live stream miễn phí, thông dụng nhất năm 2025
- Trải nghiệm khách hàng: hướng dẫn đo lường và tối ưu hiệu quả
Với những bí quyết kinh doanh homestay hiệu quả mà bài viết vừa chia sẻ, bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc xây dựng mô hình homestay thành công. Tuy nhiên, để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng doanh thu, việc ứng dụng công nghệ hiện đại là điều không thể bỏ qua. Hãy trải nghiệm cách tạo chatbot miễn phí với Preny của Askany ngay hôm nay để tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng, đồng thời tối ưu hóa các cơ hội chốt đơn cho doanh nghiệp homestay của bạn.