Bạn đang quan tâm đến các dịch vụ tư vấn marketing quảng cáo, truyền thông, PR? Bạn đang băn khoăn không biết nên chọn công ty hay agency nào phù hợp với nhu cầu và ngân sách hiện tại? Bạn cần tư vấn chiến lược sản phẩm ra sao, triển khai thực thi như thế nào và hàng loạt các vấn đề liên quan khác.

tư vấn marketing quảng cáo

Vậy đã đến lúc bạn nên tìm sự hỗ trợ của những anh/chị có kinh nghiệm trong lĩnh vực để được đưa ra lời khuyên chính xác nhất. Đừng chủ quan trong bước này, vì nếu không có “một người chỉ đường” đúng đắn hoặc đưa ra quyết định sai lầm sẽ khiến doanh nghiệp của bạn tiêu tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc.

Những vấn đề thường gặp trong chiến dịch marketing quảng cáo, truyền thông, PR

Chưa tìm đúng phân khúc thị trường cho thương hiệu của mình

Rất nhiều doanh nghiệp đã lãng phí tiền vào quảng cáo, tiếp thị nhưng không đem lại hiệu quả. Lý do là vì họ không xác định được phân khúc thị trường mục tiêu của mình. Ví dụ đơn giản: Bạn không thể phát tờ rơi quảng cáo mẫu xe hơi mới tại một trường tiểu học hay dụng cụ leo núi tại viện dưỡng lão. Do đó, việc hiểu được nhu cầu của khách hàng và biết họ đang tìm kiếm điều gì là vô cùng quan trọng. Chỉ cần sai một li, bạn có thể đi một dặm.

Thương hiệu chưa được nhiều người biết đến

Khi thương hiệu của bạn chưa có độ phổ biến cao, bạn có thể gặp phải một số khó khăn và thách thức như: thị trường cạnh tranh khốc liệt, bạn không có chỗ đứng trong tâm trí khách hàng, khó khăn trong việc thu hút đối tác đầu tư,.. Bạn có thể cân nhắc sử dụng các phương tiện truyền thông sau để tăng độ nhận diện thương hiệu như:

Banner, poster, tờ rơi
Thiết kế blog cung cấp những nội dung giá trị
Mạng xã hội
Các kênh phương tiện truyền thông đại chúng như: Báo chí, truyền hình, diễn đàn, website, video, livestream, quảng cáo internet,...
Phát triển các kênh thông tin, truyền thông online của công ty

Tùy vào sản phẩm và nhóm khách hàng của mình, bạn có thể đưa ra lựa chọn phù hợp. Nếu thời gian đầu bạn gặp nhiều khó khăn và thiếu kinh nghiệm, hãy tham khảo ý kiến từ chuyên gia trên Askany để được họ tư vấn lựa chọn công ty hoặc agency phù hợp với ngân sách của bạn.

Giá sản phẩm chưa hợp lý

Giá tiền là mối quan tâm hàng đầu của đa số khách hàng. Nếu giá của bạn quá cao so với các đối thủ, bạn có thể mất cơ hội cạnh tranh trên thị trường. Ngược lại, nếu giá sản phẩm quá thấp so với chi phí sản xuất và hoạt động, bạn có thể chịu lỗ, gây khó khăn trong việc duy trì kinh doanh. Tuy nhiên sản phẩm có giá quá thấp lại bị cho là sản phẩm kém chất lượng hoặc không đáng tin cậy, gây ảnh hưởng đến danh tiếng của thương hiệu.

Bộ phận sale và marketing chưa liên kết chặt chẽ

Bộ phận sale và marketing không phối hợp nhịp nhàng có thể tạo ra nhiều tình huống khó xử và ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp. Có thể xảy ra trường hợp Marketing đã tạo ra sự quan tâm từ phía khách hàng, nhưng Sales không khai thác được cơ hội này để chuyển đổi thành giao dịch. Nếu không có sự phối hợp nhịp nhàng trong việc xác định đối tượng mục tiêu và chiến lược tiếp thị, có thể dẫn đến việc tiêu tiền quảng cáo không hiệu quả.

Không lập kế hoạch marketing chi tiết

Đa số các công ty vừa và nhỏ rất ít chú tâm đến việc có một kế hoạch marketing dài hạn và cụ thể. Khi không có kế hoạch marketing cụ thể, nhân viên sẽ cảm thấy không biết làm gì hoặc không thấy sự thách thức, mới mẻ trong công việc của họ. Thiếu kế hoạch marketing cũng làm cho việc đo lường và theo dõi hiệu suất trở nên khó khăn. Doanh nghiệp sẽ không có cơ hội để cải thiện chiến lược bởi họ không biết mình đang làm gì đúng hoặc sai.

Các vấn đề và khủng hoảng của doanh nghiệp và khách hàng

Vấn đề về khách hàng và khủng hoảng có thể là một trong những thách thức nghiêm trọng nhất mà một doanh nghiệp có thể phải đối mặt. Các khủng hoảng thường gặp có thể là: Khủng hoảng tài chính, Khủng hoảng thị trường, Khủng hoảng hình ảnh và thương hiệu,..

Khi những khủng hoảng xảy ra, khách hàng có thể quay lưng hoặc ngừng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này có thể dẫn đến sự mất mát lớn về doanh số bán hàng và doanh thu. Một số giải pháp mà bạn có thể áp dụng để kiểm soát tình hình như:

Xây dựng một kế hoạch xử lý khủng hoảng truyền thông linh hoạt và thích nghi khi phản ứng dư luận dữ dội hoặc nghiêm trọng
Xem xét các biện pháp như điều chỉnh giá cả
Cải thiện dịch vụ khách hàng, tạo ra các chương trình khuyến mãi độc đáo,
Hãy cố gắng trả lời tất cả những khiếu nại, câu hỏi để duy trì một mối quan hệ tốt với khách hàng

các vấn đề trong marketing

Tư vấn marketing quảng cáo, truyền thông, PR cùng Askany

Tư vấn marketing quảng cáo, truyền thông, PR cùng Askany là một lựa chọn thông minh, giúp bạn tìm kiếm những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực. Các chuyên gia của chúng tôi đều là những CEO, CMO, Director of Advertising sales, Public relations Manager,... có nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn lớn và công ty đa quốc gia.

Các chuyên gia tại Askany đã tham gia và đóng góp thành công cho nhiều dự án thực tế của các thương hiệu lớn. Chính vì vậy, họ hiểu rất rõ những thách thức và cơ hội triển khai chiến lược PR, Marketing, Truyền thông sao cho hiệu quả. Với tất cả kinh nghiệm của mình, họ sẽ đề xuất giải pháp tối ưu nhất cho mỗi doanh nghiệp của bạn. Để dễ dàng hình dung, các chuyên gia có thể giúp bạn trong việc:

Cho lời khuyên xây dựng chiến lược marketing, thiết kế sản phẩm/dịch vụ, giá cả, kênh phân phối và khuyến mãi, theo dõi và đánh giá hiệu quả marketing.
Tư vấn chọn lựa chọn kênh truyền thông phù hợp. Cho lời khuyên khi bạn lên ý tưởng sáng tạo, thiết kế nội dung quảng cáo, chọn agency, thương lượng giá cả và thời gian quảng cáo.
Tư vấn lên kế hoạch, chuẩn bị nội dung, sự kiện để truyền thông nội bộ, quảng bá thương hiệu và các sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp
Tư vấn kiểm soát rủi ro truyền thông (risk management)
Tư vấn chiến lược và vận hành tổng chiến dịch

Bạn có thể đặt câu hỏi về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến các lĩnh vực này và nhận được những câu trả lời chất lượng, chi tiết và nhanh chóng nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể yêu cầu dịch vụ tư vấn trực tiếp, các chuyên gia có thể đến công ty để cùng trao đổi với các Leader, Manager nhằm định hình chiến lược và đưa ra những gợi ý cụ thể để giúp tối ưu hoá hiệu suất công việc.

Tư vấn marketing quảng cáo, truyền thông, PR cùng Askany là một giải pháp hiệu quả và tiết kiệm cho bạn trong việc phát triển thương hiệu, tăng doanh số và khẳng định vị thế của bạn trên thị trường. Bạn còn chần chừ gì nữa? Hãy liên hệ với Askany ngay hôm nay.

Top 20 chuyên gia Quảng cáo/Truyền thông/PR giỏi hàng đầu Việt Nam