Với đội ngũ chuyên gia Business Analyst giàu kinh nghiệm, Askany cam kết mang đến cho bạn những giải pháp tối ưu nhất. Từ tư vấn chiến lược đến đào tạo thực hành, chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình chuyển đổi số. Đầu tư vào dịch vụ BA của Askany chính là đầu tư vào tương lai thành công của doanh nghiệp.

Khó khăn thường gặp khi làm Business Analyst

Business Analyst (BA) có vai trò rất quan trọng trong việc kết nối giữa các bộ phận kinh doanh và đội ngũ kỹ thuật. Tuy nhiên, công việc này cũng đi kèm với những thách thức nhất định. Dưới đây là một số khó khăn thường gặp mà các BA thường đối mặt:

Business Analyst là gì?

Kiến thức kỹ thuật và kinh doanh: BA cần hiểu cả về công nghệ và quy trình kinh doanh để có thể tư vấn giải pháp phù hợp. Việc cập nhật kiến thức liên tục và biết cách áp dụng vào từng dự án cụ thể là một thách thức lớn.
Giao tiếp với nhiều bên liên quan: BA thường xuyên phải làm việc với các nhóm từ nhiều bộ phận khác nhau như kỹ thuật, kinh doanh, và quản lý dự án. Nhiều người vẫn chưa có khả năng truyền đạt thông tin chính xác và hiệu quả để đáp ứng yêu cầu từ nhiều phía.
Quản lý thay đổi yêu cầu: Trong quá trình phát triển, yêu cầu từ khách hàng có thể thay đổi do nhiều yếu tố. Việc đảm bảo hệ thống đáp ứng được những thay đổi này mà không ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng là một thử thách lớn đối với BA.
Quản lý thời gian và áp lực công việc: Các BA thường phải đối mặt với áp lực về thời gian khi phải hoàn thành tài liệu, chuẩn bị báo cáo, và tham gia họp với nhiều nhóm khác nhau.

Để giúp bạn vượt qua những khó khăn trên, khóa học Business Analyst (BA) của Askany được thiết kế đặc biệt nhằm trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để bạn trở thành một BA chuyên nghiệp.

Học BA ở đâu?

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện để nâng cao kỹ năng và kiến thức Business Analyst của mình? Vậy hãy tham khảo ngay danh sách khóa học BA tại Hà Nội và HCM dưới đây.

Khóa học Business Analyst 1:1 cùng chuyên gia Askany

Con đường ngắn nhất và hiệu quả nhất để học Business Analyst chính là học hỏi trực tiếp từ kinh nghiệm của người đi trước, đặc biệt là những người giỏi đầu ngành. Trước khi có ứng dụng Askany, việc trao đổi hoặc trò chuyện cùng các chuyên gia BA dường như rất khó khăn. Nhưng giờ đây, Askany sẽ giúp bạn kết nối với họ một cách nhanh chóng trong vòng 24 giờ.

Các vai trò của BA phổ biến

Hơn 20 chuyên gia giỏi hiện đã có mặt trên app, sẵn sàng giải đáp bất cứ thắc mắc cũng như yêu cầu nào của bạn về Business Analyst. Với app Askany, bạn sẽ có thể:

Hiểu rõ về các khái niệm, quy trình và công cụ phân tích nghiệp vụ.
Áp dụng kiến thức vào các dự án thực tế để nâng cao kinh nghiệm.
Cải thiện khả năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và quản lý dự án.
Chương trình học được thiết kế riêng cho từng học viên, phù hợp với trình độ và mục tiêu nghề nghiệp cụ thể của bạn.
Học 1:1 cùng những anh/chị Business Analyst top đầu, thậm chí là những expert đã có nhiều thành tựu trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ, Agile, Scrum, Lean,...
Chương trình học luôn được cập nhật theo những xu hướng mới nhất của ngành Business Analytics.
Kết thúc khóa học, bạn vẫn nhận được sự tư vấn, hỗ trợ và định hướng từ chuyên gia.

Đặc biệt hơn, nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ và cần tư vấn và tìm ra giải pháp BA phù hợp, bạn nên cân nhắc tham khảo dịch vụ của Askany. Các chuyên gia hàng đầu của chúng tôi có thể giúp bạn:

Cập nhật và điều chỉnh các giải pháp BA theo sự thay đổi của thị trường và nhu cầu của doanh nghiệp.
Đề xuất và thiết kế các giải pháp BA phù hợp với ngân sách, thời gian và tài nguyên của doanh nghiệp.
Hỗ trợ và hướng dẫn doanh nghiệp trong việc triển khai, kiểm tra và đánh giá các giải pháp BA.

Tự học tại nhà

Nếu bạn muốn học Business Analyst một cách nhanh chóng và hiệu quả, bạn có thể tự học. Có rất nhiều tài liệu và khóa học online về BA mà bạn có thể tham khảo.

Một số tài liệu và khóa học online về BA mà bạn có thể tham khảo bao gồm:

Khóa học Business Analyst của Udemy
Khóa học Business Analyst của Coursera
Khóa học Business Analyst của edX
Khóa học Business Analyst của LinkedIn Learning

Để tự học BA hiệu quả, bạn cần có sự kiên trì và nỗ lực. Bạn cũng cần tìm hiểu các nguồn tài liệu uy tín và chúng tôi khuyến khích bạn nên học từ kinh nghiệm thực tế của những người đi trước.

Học qua các trung tâm

Nếu bạn không có nhiều thời gian để học tại trường đại học, cao đẳng. Bạn hoàn toàn có thể học BA tại các trung tâm đào tạo ngoài giờ. Các chương trình đào tạo BA tại trung tâm đào tạo thường có thời lượng từ 6 tháng đến 1 năm. Ưu điểm là các chương trình đào tạo này thường tập trung vào các kiến thức và kỹ năng thực hành hơn là lý thuyết.

Một số trung tâm đào tạo BA uy tín tại Việt Nam mà bạn có thể tham khảo bao gồm:

Mindx
FPT Software Academy
CoderSchool
APEX Global
VTI Academy
IMIC

Top chuyên gia Business Analyst giỏi ở Askany

Chuyên gia Business Analyst - Nguyễn Minh Tiến

Chuyên gia BA Nguyễn Minh Tiến, hiện là Technical Manager tại AiACTIV – một dự án đột phá của Đất Việt VAC Group Holding, là người có hơn 8 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ thông tin và đã góp phần vào nhiều dự án lớn, nổi bật như ứng dụng VIEON. Với kiến thức chuyên sâu về phát triển hệ thống backend và khả năng quản lý dự án hiệu quả, anh Tiến là người tiên phong xây dựng nền tảng backend cho VIEON, đảm bảo hệ thống vận hành ổn định ngay cả khi chịu tải cao. Tận dụng các giải pháp tối ưu và sẵn sàng ứng phó với sự cố kỹ thuật, chuyên gia Nguyễn Minh Tiến cam kết mang đến giá trị vượt trội cho doanh nghiệp. Liên hệ ngay để được tư vấn từ một chuyên gia hàng đầu, giúp bạn phát triển giải pháp công nghệ phù hợp và hiệu quả cho doanh nghiệp của mình.

Chuyên gia Business Analyst - Arvind Nguyễn

Arvind Nguyễn là chuyên gia Business Analyst với hơn 7 năm kinh nghiệm tư vấn quản trị doanh nghiệp, sở hữu các chứng chỉ uy tín như CBAP, PMI-PBA, và IIBA-AAC. Tốt nghiệp cử nhân Kinh tế học tại Đại học Kinh tế Quốc dân và thạc sĩ Quản trị Kinh doanh tại University of Connecticut (Mỹ), anh đã tham gia vào nhiều dự án thành công trong các lĩnh vực thương mại điện tử, marketing online, tài chính – ngân hàng. Hiện nay, Arvind Nguyễn hợp tác với Askany, đem đến các giải pháp tư vấn chuyên sâu, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và nâng cao sức cạnh tranh.

Quyền lợi khi tư vấn đào tạo Business Analyst tại Askany

Học BA ở đâu

Khi liên hệ với Askany để được tư vấn đào tạo Business Analyst, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích thiết thực, cụ thể như sau:

Chuyên gia tư vấn, có khóa đào tạo BA: Askany kết nối bạn với các chuyên gia BA dày dạn kinh nghiệm, họ không chỉ tư vấn mà còn cung cấp các khóa học chuyên sâu. Bạn sẽ học được những bí quyết, mẹo vặt và kinh nghiệm quý báu để giải quyết mọi thách thức trong công việc.
Đội ngũ chuyên gia được thẩm định kỹ càng: Askany đảm bảo chất lượng dịch vụ thông qua quy trình thẩm định và kiểm tra chuyên gia nghiêm ngặt. Các chuyên gia đều có chứng chỉ chuyên môn và đã đạt được thành tích trong các dự án thực tế, đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ từ những người có kiến thức và kinh nghiệm.
Chi phí hợp lý: Với chi phí tư vấn hợp lý, Askany giúp bạn tiếp cận với các chuyên gia Business Analyst mà không cần lo ngại về ngân sách. Askany cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao với mức giá cạnh tranh nhất thị trường.
Chính sách hoàn tiền nếu không hài lòng: Askany cam kết hoàn tiền 100% nếu khách hàng không hài lòng về dịch vụ tư vấn và đào tạo Business Analyst của chúng tôi.
Bảo mật thông tin: Askany cam kết giữ bảo mật mọi thông tin của khách hàng, bao gồm cả dữ liệu liên quan đến các dự án Business Analyst. Mọi thông tin của bạn sẽ được bảo vệ và tuân thủ đúng quy định về bảo mật.
Linh hoạt về thời gian tư vấn: Hiểu rằng mỗi khách hàng có nhu cầu và lịch trình riêng, Askany thiết kế dịch vụ tư vấn linh động. Bạn có thể dễ dàng chọn lựa giữa tư vấn ngắn hạn (15 phút, 60 phút), tư vấn trực tuyến, hoặc gặp mặt trực tiếp, để phù hợp nhất với thời gian của mình.

Business Analyst là gì?

Business Analyst, viết tắt là BA, là một chuyên viên phân tích nghiệp vụ, có nhiệm vụ phân tích nhu cầu của khách hàng, đối tác hoặc bên nội bộ, để đưa ra các giải pháp kỹ thuật và kinh doanh phù hợp.

BA giỏi giống như tài sản quý giá của công ty, họ sẽ giúp đổi mới cách thức vận hành kinh doanh, tối ưu hóa nguồn lực và chi phí, và nâng cao hiệu quả các sản phẩm.

Công việc của Business Analyst có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô và tính chất của dự án. Tuy nhiên, việc phân tích nhu cầu của khách hàng và xây dựng yêu cầu kỹ thuật là hai công việc cơ bản và quan trọng nhất của một Business Analyst.

Các vai trò của Business Analyst phổ biến

Có rất nhiều vai trò BA khác nhau, dưới đây là 4 nhóm chính

Systems Analyst

Còn được gọi là chuyên viên phân tích hệ thống vận hành. Nhiệm vụ của họ là kiểm tra hệ thống, cơ sở hạ tầng CNTT và tìm ra biện pháp cải thiện chúng. Công việc Systems Analyst đòi hỏi nhân viên phải có trình độ chuyên môn về kỹ thuật cao và hiểu biết rõ về các phương thức kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp.

Management Analyst

Được gọi là chuyên gia tư vấn các giải pháp quản lý hiệu quả cho doanh nghiệp. Những người này thường nắm bắt được vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải và từ đó đưa ra hướng giải quyết. Nhờ có họ mà doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí và kết quả sản xuất sản phẩm sẽ đạt hiệu quả cao. Họ thường xuất hiện trong Pre-Sales, là người tiếp nhận những vấn đề.

Functional Analyst

Được gọi là chuyên gia phân tích chức năng. Tương tự như một Business System Analyst, Functional Analyst sẽ phát triển một sản phẩm mới dựa vào platform hay một product đã có trước đó. Họ thường tiếp nhận yêu cầu và điều chỉnh hệ thống cho hạng mục nào đó của doanh nghiệp, ví dụ như hệ thống ERP, CRM, v.v.

Agile Analyst

Được gọi là chuyên viên phân tích kinh doanh Agile. Agile Analyst là người hiểu rõ các giá trị và nguyên tắc của Agile, có khả năng thích ứng và phản hồi nhanh chóng với sự thay đổi của yêu cầu khách hàng, và hỗ trợ các nhóm phát triển trong việc tạo ra các sản phẩm phù hợp với nhu cầu thực tế.

Service Request Analyst

Được gọi là chuyên viên phân tích yêu cầu dịch vụ. Họ có nhiệm vụ hỗ trợ, tư vấn và chăm sóc khách hàng về các giải pháp đã triển khai của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, người làm ở vị trí này sẽ trực tiếp training ở các buổi trao đổi, xử lý vấn đề, tiếp nhận yêu cầu và điều chỉnh hệ thống cho phù hợp với nhu cầu của đối tác.

Câu hỏi thường gặp về chuyên gia Business Analyst

Business Analyst cần có những kỹ năng gì?

Dưới đây là 7 kỹ năng quan trọng mà một Chuyên gia Phân tích Kinh doanh (BA) cần có:

Kỹ năng giao tiếp: Để truyền đạt thông tin rõ ràng và hiệu quả với các bên liên quan.
Kỹ năng công nghệ: Hiểu biết về công nghệ và công cụ hỗ trợ phân tích dữ liệu.
Kỹ năng phân tích: Khả năng phân tích dữ liệu và thông tin để đưa ra những nhận định chính xác.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Có khả năng tìm ra giải pháp cho các vấn đề phát sinh trong quá trình công việc.
Kỹ năng ra quyết định: Đưa ra quyết định dựa trên thông tin và phân tích dữ liệu một cách hợp lý.
Kỹ năng quản lý: Quản lý thời gian, dự án và nguồn lực một cách hiệu quả.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục: Thuyết phục các bên liên quan và đàm phán để đạt được các mục tiêu công việc.

Mức lương của Business Analyst trung bình là bao nhiêu?

Theo báo cáo từ Payscale, mức lương trung bình của Chuyên gia Phân tích Kinh doanh (BA) trên thế giới là khoảng 65,573 USD mỗi năm. Tại Việt Nam, mức lương của BA theo từng cấp độ như sau: BA Fresher (mới vào nghề) nhận từ 10 đến 15 triệu đồng mỗi tháng, BA Junior nhận từ 15 đến 20 triệu, BA Senior có thể kiếm từ 20 đến 40 triệu, và các vị trí quản lý có mức lương từ 40 đến 60 triệu đồng mỗi tháng.

Học ngành nào để trở thành Business Analyst?

Để trở thành một Business Analyst, nhiều người chọn học ngành Hệ thống thông tin quản lý (Management Information Systems). Ngành học này giúp bạn kết hợp được kiến thức về kinh doanh và công nghệ thông tin, đồng thời cũng cung cấp nền tảng vững chắc về tài chính và kế toán.

Trên đây là những thông tin giúp bạn hiểu về Business Analyst và các khóa học uy tín hiện nay. Nếu bạn muốn phát triển sự nghiệp và trở thành một chuyên gia BA thực thụ , hãy tham gia dịch vụ tư vấn và đào tạo Business Analyst tại Askany. Chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn từ những bước đi đầu tiên đến khi bạn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực đầy thách thức này.