1. Digital Marketing là gì?

2. Digital Marketing có những ưu điểm gì?

Digital Marketing là hoạt động marketing bằng cách sử dụng Internet và các công nghệ trên các nền tảng kỹ thuật số.

Mục đích của Digital Marketing là nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ, tương tác với khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu và kích thích hành vi mua hàng.

Digital Marketing cho phép doanh nghiệp tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể với nội dung được cá nhân hóa. Do đó, Digital Marketing mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao hơn so với quảng cáo truyền thống.
Chi phí quảng cáo tối ưu vì bạn có thể điều chỉnh ngân sách một cách chủ động.
Các nội dung quảng cáo được lan truyền nhanh chóng với độ phủ lớn.
Digital Marketing giúp bạn đo lường hiệu quả quảng cáo dễ dàng hơn nhờ các công cụ phân tích kỹ thuật số có sẵn.
Có nhiều loại hình quảng cáo đa dạng để doanh nghiệp lựa chọn.

3. Những hình thức Digital Marketing hiệu quả

4. Chiến lược Digital Marketing là gì?

Đây là 10 hình thức Digital Marketing mà bạn cần phải biết:

SEO (Search Engine Optimization).
Social Marketing.
Content Marketing.
Affiliate Marketing.
PPC (Pay Per Click).
Email Marketing.
Native Advertising.
Marketing Automation.
Online PR.
Inbound Marketing.

Chiến lược Digital Marketing có thể hiểu là một kế hoạch hành động, trong đó sử dụng các kênh tiếp thị số phù hợp để tiếp cận, truyền tải nội dung, thông tin mà doanh nghiệp muốn đến các khách hàng mục tiêu.

Một chiến lược tốt cần phải có từng bước thực hiện rõ ràng khớp với mục tiêu đã đề ra, cũng như có phần dự trù kinh phí, kênh quảng cáo sẽ sử dụng.

5. Làm sao để tạo chiến lược Digital Marketing?

6. Đo lường hoạt động Digital Marketing bằng cách nào?

Doanh nghiệp có thể tạo chiến lược Digital Marketing qua 6 bước:

Phân tích ưu điểm, nhược điểm của doanh nghiệp và sản phẩm.
Xác định nhóm khách hàng tiềm năng cần tiếp cận.
Thiết lập mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt được trong chiến dịch tiếp thị.
Chọn những kênh tiếp thị phù hợp với mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn.
Xác định chi phí và phân bổ nguồn lực cho từng kênh.
Khởi tạo chiến dịch, theo dõi kết quả và điều chỉnh cho thích hợp.

Việc đo lường là rất quan trọng vì nó giúp doanh nghiệp có thể xác định được đâu là kênh quảng cáo mang lại nhiều tiềm năng và có tỷ lệ chuyển đổi cao, từ đó có thể điều chỉnh chiến lược sao cho thích hợp.

Sau đây là những chỉ số dùng để đo lường hiệu quả Digital Marketing:

ROI – Return of Investment: chỉ số này đo lường mức độ lợi nhuận mà doanh nghiệp kiếm được từ quảng cáo so với chi phí đã bỏ ra.
CPA/CPL – Cost Per Action/Cost Per Lead: cho biết chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra cho mỗi khách hàng tiềm năng.
CR – Conversion Rate: chỉ số này cho biết tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thật sự của mình.
CTR – Click Through Rate: tỷ lệ giữa số người dùng đã nhấp vào quảng cáo trên tổng số lượt hiển thị. Chỉ số này cũng thường được dùng để đo lường chất lượng của Landing Page.