Việc xây dựng và triển khai một chiến lược truyền thông Marketing hiệu quả là một thách thức lớn đối với nhiều doanh nghiệp. Nếu không biết cách thực hiện, doanh nghiệp sẽ lãng phí nguồn lực, ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận khách hàng và xây dựng thương hiệu. Hiểu được những vấn đề này, dịch vụ tư vấn chiến lược truyền thông Marketing của Askany ra đời nhằm hỗ trợ cá nhân và doanh nghiệp tìm ra giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả truyền thông, gia tăng sự hiện diện thương hiệu và kết nối tốt hơn với khách hàng mục tiêu.

Vì sao nên tư vấn chiến lược truyền thông tại Askany?

Chuyên gia có tư vấn, có khóa học, dạy Truyền thông Marketing

Askany cung cấp dịch vụ tư vấn truyền thông Marketing với sự hỗ trợ của các chuyên gia giàu kinh nghiệm, từ giai đoạn lập kế hoạch đến thực thi chi tiết các chiến dịch. Không chỉ dừng lại ở việc tư vấn, các chuyên gia còn cung cấp các khóa học và chương trình đào tạo chuyên sâu, giúp bạn hiểu rõ và nắm vững các phương pháp truyền thông Marketing hiệu quả. Khóa học có nhiều cấp độ, từ cơ bản đến nâng cao, để bạn có thể lựa chọn theo nhu cầu và trình độ của mình, đảm bảo kiến thức và kỹ năng bạn nhận được có thể áp dụng ngay vào thực tế.

Nhiều chuyên gia, đa dạng lĩnh vực

Askany sở hữu một mạng lưới rộng lớn các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực truyền thông Marketing khác nhau như thương mại điện tử, tài chính, giáo dục, công nghệ, và dịch vụ khách sạn. Nhờ vậy, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm chuyên gia phù hợp với ngành kinh doanh của mình, giúp các chiến lược truyền thông được tư vấn luôn sát thực tế và mang lại hiệu quả tối ưu.

Được Askany thẩm định, kiểm duyệt

Askany áp dụng quy trình kiểm duyệt chuyên gia nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Mỗi chuyên gia phải trải qua các bước kiểm tra và đánh giá năng lực toàn diện, đảm bảo họ không chỉ có kiến thức chuyên môn vững vàng mà còn có kinh nghiệm thực chiến với các dự án truyền thông thành công. Nhờ đó, khách hàng hoàn toàn yên tâm rằng họ đang nhận được sự tư vấn chiến lược Marketing truyền thông từ những người giỏi nhất trong ngành.

Hoàn tiền nếu không hài lòng

Askany cam kết đảm bảo quyền lợi khách hàng bằng chính sách hoàn tiền minh bạch và linh hoạt. Trong trường hợp bạn cảm thấy không hài lòng với chất lượng dịch vụ, Askany sẵn sàng hoàn lại chi phí đã thanh toán. Chính sách này giúp bạn yên tâm trải nghiệm dịch vụ và tin tưởng vào sự chuyên nghiệp của Askany.

Đa dạng bằng cấp

Các chuyên gia tư vấn truyền thông Marketing tại Askany đều sở hữu những bằng cấp, chứng chỉ uy tín từ các tổ chức đào tạo nổi tiếng trên thế giới, chẳng hạn như Google, Facebook Blueprint, HubSpot, hoặc các học viện marketing chuyên nghiệp khác. Kết hợp với kinh nghiệm dày dặn, đội ngũ chuyên gia của Askany có khả năng cung cấp cho bạn những phương pháp truyền thông marketing tiên tiến và hiệu quả.

Chi phí rẻ

Askany cung cấp dịch vụ tư vấn với mức giá rẻ, cạnh tranh, phù hợp với nhiều ngân sách khác nhau, từ doanh nghiệp nhỏ đến lớn. Nhờ đó, bạn có thể tiếp cận các chuyên gia truyền thông marketing hàng đầu mà không phải lo lắng về chi phí cao. Đây là giải pháp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng tư vấn tối ưu cho doanh nghiệp.

Bảo mật thông tin

Askany cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng một cách an toàn và tuyệt đối. Các thông tin liên quan đến chiến dịch truyền thông của bạn đều được bảo mật hoàn toàn, tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin, đảm bảo không tiết lộ cho bên thứ ba.

Tư vấn linh động

Askany cung cấp các gói tư vấn linh động về thời gian như gói 15 phút, gói 60 phút. Bạn có thể dễ dàng sắp xếp buổi tư vấn với chuyên gia truyền thông Marketing vào thời điểm thuận tiện nhất, giúp bạn không bị ảnh hưởng đến công việc hàng ngày và vẫn đảm bảo nhận được sự hỗ trợ hiệu quả từ chuyên gia.

truyền thông marketing

Top chuyên gia tư vấn truyền thông Marketing giỏi tại Askany

1. Chuyên gia Vinh Hong:

Chuyên gia Vinh là một nhà chiến lược truyền thông có kinh nghiệm dày dạn trong việc xây dựng và quy hoạch chiến lược marketing cho các doanh nghiệp từ startup đến SME, đặc biệt là trong thị trường Đông Nam Á. Anh có chuyên môn nổi bật trong các lĩnh vực công nghệ (mobile app/web), F&B và thiết bị điện tử. Với 15 năm kinh nghiệm đảm nhận nhiều vị trí như PR Manager, Brand Manager và Head of Marketing, anh đã thành công trong việc triển khai các chiến dịch marketing mang lại kết quả kinh doanh ấn tượng cho doanh nghiệp.

Tại Qmobile, với vai trò PR Manager, anh đã tăng nhận diện thương hiệu trên toàn quốc, đạt doanh thu 200 tỷ đồng/tháng chỉ sau 6 tháng. Ở Phúc Long, anh lãnh đạo chiến dịch bánh trung thu, dẫn đến việc tiêu thụ 50,000 bánh, mở ra tiềm năng kinh doanh kiosk mới. Tại Go2Joy, anh phát triển các chiến dịch marketing hiệu quả, giúp tăng tỷ lệ CAC lên 75% và tạo ra sự khác biệt trong lĩnh vực đặt phòng ngắn hạn. Với những thành tích ấn tượng này, Vinh là lựa chọn hàng đầu cho những doanh nghiệp mong muốn tối ưu hóa chiến lược truyền thông và marketing.

Liên hệ tại đây nếu bạn muốn tư vấn chiến lược truyền thông thương hiệu và các vấn đề liên quan:

https://askany.com/truyen-thong-marketing/1692623686186848

2. Chuyên gia Tô Hoài Nam:

Chuyên gia Tô Hoài Nam có hơn 18 năm kinh nghiệm trong việc triển khai, xây dựng và tư vấn chiến lược marketing thực chiến cho các tập đoàn lớn trong và ngoài nước, đặc biệt trong các lĩnh vực Marketing Innovation, Marketing Communication và Marketing Commercial. Hiện tại, anh đang giữ vai trò Global Marketing Director tại VinFast, tại đây anh phụ trách chiến lược marketing cho khu vực Châu Á, bao gồm việc tái định vị thương hiệu và lên kế hoạch cho các chiến dịch ra mắt xe mới.

Tô Hoài Nam có thành tích ấn tượng trong nhiều vai trò như Head of Marketing và CMO tại các doanh nghiệp lớn:

Tại Diageo Southeast Asia, anh đã thực hiện chiến dịch “Mix It Your Way”, tạo dựng cộng đồng 120k người yêu thích cocktail và giành giải thưởng “Champion Diageo Award”.
Tại Tân Hiệp Phát, anh giúp sản phẩm Number 1 tăng trưởng doanh thu 14%, đạt 4.100 tỷ đồng. Ở vị trí Marketing Manager tại NutiFood, anh đã nâng doanh thu ngành sữa nước từ 180 tỷ lên gần 2000 tỷ đồng.

Liên hệ:

https://askany.com/truyen-thong-marketing/1696295389742770

truyền thông marketing

Khó khăn khi làm Truyền thông Marketing

Khi tự thực hiện truyền thông marketing, nhiều doanh nghiệp thường gặp phải một số khó khăn như:

Thiếu năng lực chuyên môn: Nhiều doanh nghiệp không có đủ chuyên gia nội bộ với trình độ và kinh nghiệm cần thiết để xây dựng và triển khai chiến lược hiệu quả.
Giới hạn về nguồn lực: Đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới khởi nghiệp, nguồn lực về tài chính, nhân sự, và thời gian thường rất hạn chế. Việc đầu tư vào các chiến dịch truyền thông mà không có kế hoạch rõ ràng có thể dẫn đến việc lãng phí ngân sách mà không đạt được kết quả mong muốn.
Khó khăn trong việc xây dựng chiến lược: Việc xây dựng một chiến lược truyền thông marketing hiệu quả cần phải có sự nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, và xác định đúng đối tượng mục tiêu. Nhiều doanh nghiệp không có đủ thông tin hoặc công cụ phân tích cần thiết để thực hiện điều này.
Thiếu kinh nghiệm thực tiễn: Các chiến dịch truyền thông không phải lúc nào cũng diễn ra theo kế hoạch. Những thách thức bất ngờ có thể xuất hiện, và doanh nghiệp cần có khả năng phản ứng linh hoạt. Chuyên gia trong ngành thường có kinh nghiệm xử lý các tình huống phức tạp và có thể đưa ra các giải pháp kịp thời, giúp doanh nghiệp vượt qua những trở ngại này.

Để vượt qua những khó khăn này, doanh nghiệp cần xem xét việc liên hệ với các chuyên gia trong lĩnh vực truyền thông marketing. Những chuyên gia này không chỉ có kiến thức chuyên môn sâu sắc mà còn sở hữu kinh nghiệm thực tiễn trong việc triển khai các dự án thành công. Họ có khả năng giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược phù hợp với nhu cầu cụ thể, tối ưu hóa ngân sách, và tăng cường hiệu quả của các chiến dịch truyền thông.

Top khóa khóa học marketing truyền thông tốt nhất hiện nay

Học 1 kèm 1 với chuyên gia tại Askany

Đây là lựa chọn hàng đầu cho những ai muốn nhận sự tư vấn cá nhân hóa và sâu sắc. Tại Askany, bạn sẽ được học trực tiếp từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực marketing truyền thông, giúp bạn nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết để xây dựng chiến lược hiệu quả.

Khóa học marketing truyền thông tại HubSpot Academy

HubSpot Academy cung cấp nhiều khóa học miễn phí về marketing, bao gồm truyền thông xã hội và nội dung marketing. Chương trình này mang đến kiến thức chất lượng từ những chuyên gia hàng đầu và chứng chỉ công nhận, rất phù hợp cho người mới bắt đầu và chuyên gia.

Khóa học tại Digital Marketing Institute (DMI)

DMI là một trong những tổ chức đào tạo hàng đầu thế giới về marketing kỹ thuật số. Khóa học của họ bao gồm nhiều khía cạnh của marketing truyền thông, từ lập kế hoạch đến thực hiện chiến dịch. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được chứng chỉ DMI có giá trị toàn cầu.

Truyền thông Marketing là gì?

Truyền thông Marketing là gì? Đây là một quá trình sử dụng các kênh và công cụ để triển khai chiến lược quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến nhóm khách hàng tiềm năng. Mục đích chính của truyền thông Marketing là tạo ra nhận thức và thúc đẩy sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.

Một chiến dịch truyền thông Marketing được xem là thành công cần phải có mục tiêu cụ thể, đối tượng khách hàng rõ ràng và các hoạt động truyền thông được lên kế hoạch một cách chặt chẽ.

truyền thông marketing

Chiến lược truyền thông là gì?

Chiến lược truyền thông là một khung kế hoạch toàn diện, xác định cách thức mà một tổ chức sử dụng các kênh và nền tảng truyền thông khác nhau nhằm đạt được các mục tiêu marketing cụ thể. Đây không chỉ là một bản phác thảo đơn giản, mà là một kế hoạch truyền thông marketing chi tiết, cho phép doanh nghiệp tiếp cận và tương tác hiệu quả với đối tượng khách hàng mục tiêu.

Sự sáng tạo là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng chiến lược sáng tạo trong truyền thông marketing. Đưa ra những ý tưởng mới mẻ và khác biệt có thể giúp thương hiệu nổi bật giữa đám đông. Bạn cần suy nghĩ ra những cách độc đáo để kết nối với khách hàng, từ đó xây dựng một chiến lược truyền thông tổng thể mạnh mẽ.

Truyền thông marketing tích hợp là gì?

Một chiến lược truyền thông marketing tích hợp (Integrated Marketing Communications - IMC) đảm bảo rằng tất cả các kênh truyền thông đều hoạt động đồng bộ và hỗ trợ lẫn nhau. Tất cả các chiến lược, bao gồm chiến lược truyền thông thương hiệu cho đến chiến lược truyền thông nội bộ đều được phối hợp với nhau, giúp duy trì sự nhất quán trong thông điệp gửi đến cả nhân viên và khách hàng.

Vai trò của truyền thông Marketing

Truyền thông Marketing đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc thúc đẩy các hoạt động bán hàng của doanh nghiệp. Cụ thể:

Hình thành và duy trì nhu cầu đối với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp qua việc xây dựng thương hiệu bền vững trong tâm trí khách hàng.
Nâng cao sự hiểu biết của khách hàng về giá trị của sản phẩm, dịch vụ.
Tạo sự kết nối và tương tác chặt chẽ với khách hàng tiềm năng.
Rút ngắn chu kỳ bán hàng bằng việc thấu hiểu hành vi của khách hàng tiềm năng.
Thúc đẩy doanh số bán hàng, gia tăng lợi nhuận.
Xây dựng mối quan hệ lâu dài và trung thành với khách hàng hiện tại.

Các kênh truyền thông Marketing hiệu quả

Tuỳ thuộc vào các yếu tố như mục tiêu chiến dịch, đối tượng khách hàng, ngân sách và thị trường, việc lựa chọn kênh truyền thông sẽ có sự khác biệt nhất định. Một số kênh truyền thông Marketing hiệu quả bạn có thể tham khảo bao gồm:

Mạng xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok,...): Là kênh truyền thông cực kỳ phổ biến, được sử dụng để tương tác và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng tiềm năng.
Email Marketing: Là một kênh truyền thông rất hữu ích để tiếp cận tệp khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần phải có một danh sách khách hàng chất lượng trước và nội dung email hấp dẫn thì mới có thể tăng tỷ lệ nhấp chuột và tương tác.
Website: Là kênh truyền thông quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần có để khách hàng tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ dễ dàng. Lưu ý rằng, mọi website đều phải có giao diện đẹp, thân thiện và được tối ưu hoá tốc độ tải trang.
Quảng cáo truyền thống: Bên cạnh những kênh truyền thông số, những hình thức quảng cáo như báo chí, truyền hình và đài phát thanh vẫn luôn là kênh truyền thông hiệu quả đối nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, chi phí để truyền thông trên các kênh này có thể đắt hơn.

Các bước phát triển kế hoạch truyền thông marketing

Để xây dựng một chiến lược truyền thông marketing hiệu quả, bạn cần thực hiện các bước phát triển kế hoạch truyền thông marketing như sau:

Xác định mục tiêu: Bước đầu tiên trong quy trình truyền thông marketing là xác định rõ ràng các mục tiêu mà bạn muốn đạt được. Điều này giúp định hình toàn bộ chiến lược.
Phân tích đối tượng mục tiêu: Hiểu rõ về đối tượng mà bạn muốn tiếp cận là rất quan trọng. Phân tích kỹ lưỡng sẽ giúp bạn đưa ra chiến lược truyền thông cho sản phẩm mới một cách hiệu quả.
Lập kế hoạch nội dung: Xây dựng nội dung phù hợp và hấp dẫn để thu hút đối tượng mục tiêu. Nội dung này có thể bao gồm các thông điệp quảng cáo, bài viết blog, video và hình ảnh.
Chọn kênh truyền thông: Lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp để phát động chiến dịch. Chiến lược truyền thông trên mạng xã hội có thể là một phần quan trọng của kế hoạch này.
Xây dựng quy trình thực hiện: Đặt ra lịch trình cụ thể cho các hoạt động truyền thông để đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra đúng thời gian và hiệu quả.
Đánh giá và điều chỉnh: Cuối cùng, phân tích chiến lược truyền thông sau khi triển khai để xem xét hiệu quả và thực hiện các điều chỉnh cần thiết.

Các công cụ truyền thông marketing

Quảng cáo (Advertising): Là hình thức truyền thông có trả tiền nhằm giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách hàng hành động. Quảng cáo nhanh chóng tạo dựng hình ảnh thương hiệu và được ưa chuộng trong việc tiếp cận thị trường đại chúng. Ví dụ, chiến dịch quảng cáo nhắc nhở về an toàn đường bộ của Graham đã giành giải Cannes.
Tiếp thị trực tiếp (Direct Marketing): Đây là phương thức tiếp cận khách hàng trực tiếp nhằm tăng doanh số và nhận phản hồi ngay. Các hình thức bao gồm bán hàng trực tiếp, tiếp thị qua điện thoại và email. Nhiều thương hiệu hiện nay, như Tupperware và ASOS, sử dụng phương pháp này để bán sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng.
Khuyến mãi (Sales Promotion): Là các hoạt động tiếp thị nhằm tăng giá trị cho sản phẩm và khuyến khích doanh số bán hàng. Chương trình khuyến mại có thể nhắm tới người tiêu dùng cuối cùng hoặc các nhà phân phối. Ví dụ, Adidas đã tổ chức khuyến mại gây chú ý cho sản phẩm giày EQT tại Berlin, làm tăng doanh số đáng kể.
Quan hệ công chúng (PR): Là hoạt động giao tiếp nhằm xây dựng hình ảnh tích cực cho công ty trong mắt khách hàng. PR tạo ra độ tin cậy thông qua các hoạt động như tài trợ sự kiện và thông cáo báo chí, giúp tăng cường sự nhận diện thương hiệu.
Tài trợ (Sponsorship): Là hoạt động hỗ trợ tài chính cho các sự kiện hoặc cá nhân để đổi lấy quảng bá thương hiệu. Tài trợ có thể giúp xây dựng lợi thế cạnh tranh nhưng cần đảm bảo mối liên kết với các thông điệp truyền thông khác để tránh gây bất lợi.
Bán hàng cá nhân (Personal Selling): Là hình thức bán hàng trực tiếp giữa người bán và người mua, cho phép người bán điều chỉnh thông điệp dựa trên phản hồi của khách hàng. Hình thức này giúp khách hàng tiếp cận thông tin sản phẩm một cách cụ thể và chi tiết.

Những câu hỏi thường gặp về Truyền thông Marketing

1. Truyền thông marketing khác gì so với các hình thức quảng cáo truyền thống?

Truyền thông marketing tích hợp nhiều kênh và phương pháp để tương tác với khách hàng, không chỉ tập trung vào quảng cáo đơn lẻ mà còn bao gồm các chiến dịch truyền thông xã hội, PR và nội dung marketing.

2. Làm thế nào để xác định kênh truyền thông marketing hiệu quả nhất cho doanh nghiệp?

Cần phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu, hành vi của họ trên các kênh khác nhau và thử nghiệm với các kênh để tìm ra phương pháp hiệu quả nhất.

3. Có những xu hướng nào đang định hình truyền thông marketing hiện nay?

Một số xu hướng hiện nay bao gồm tăng cường sử dụng video marketing, nội dung tương tác, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói.

4. Khi nào là thời điểm tốt nhất để điều chỉnh kế hoạch truyền thông?

Nên điều chỉnh kế hoạch khi có sự thay đổi trong thị trường, nhu cầu của khách hàng hoặc khi kết quả thực hiện không đạt yêu cầu mong đợi.

5. Làm thế nào để theo dõi và đánh giá hiệu quả của kế hoạch truyền thông?

Sử dụng các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để theo dõi hiệu quả như lượng tương tác, độ nhận biết thương hiệu, và doanh thu gia tăng sau mỗi chiến dịch.

Tóm lại, việc xây dựng một chiến lược truyền thông hiệu quả không chỉ là một yếu tố quyết định trong sự phát triển của cá nhân và doanh nghiệp mà còn là một nghệ thuật đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc và kinh nghiệm thực tiễn. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc triển khai hoặc tối ưu hóa chiến lược truyền thông của mình, đừng ngần ngại liên hệ với Askany. Askany cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược truyền thông marketing chuyên nghiệp, giúp bạn vượt qua những thách thức và đạt được những kết quả tốt nhất.