Top 7 chatbot AI tốt nhất hiện nay (mới nhất 2024)
Đâu là những chatbot AI tốt nhất hiện nay? Rất nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm những thông tin này bởi xu thế ứng dụng chatbot AI vào hoạt động kinh doanh đang phát triển mạnh mẽ hơn bao giờ hết. AI sẽ giúp cắt giảm chi phí nhân lực và nâng cao hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp trong thời gian ngắn. Nếu bạn cũng đang tìm một chatbot AI cho mình, hãy xem ngay dánh sách 7 nền tảng chatbot AI được đánh giá cao nhất hiện nay dưới đây.
Askany chatbot AI
Trong các chatbot AI tốt nhất thế giới hiện nay, nổi bật nhất chính là Preny, voicebot/chatbot do Askany tạo ra. Đây là một chatbot AI được thiết kế đặc thù cho các doanh nghiệp, giúp tăng 50% doanh thu và giảm đến 60% chi phí nhân sự. Cụ thể, Preny sẽ đóng vai trò một nhân viên chăm sóc khách hàng trên giao diện chính của app, web hay landing page của doanh nghiệp. Vẻ ngoài của chatbot AI này sẽ là một người thật, có thể tùy chỉnh theo ý muốn khách hàng.
AI này có khả năng chào đón khách, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và tư vấn, hướng dẫn hoặc giải đáp bất kỳ thắc mắc nào của khách truy cập website. Nhờ vào việc hoạt động 24/7, chatbot AI Preny có thể đảm bảo doanh nghiệp không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ nguồn lead tiềm năng nào. Hơn hết, AI Preny đã được pre-trained bởi các chuyên gia theo từng lĩnh vực (ví dụ nếu bạn muốn tích hợp chatbot lên website cung cấp dịch vụ tư vấn luật, Askany sẽ có luật sư giỏi train chatbot cho bạn), vì thế doanh nghiệp có thể tích hợp nhanh chóng vào hệ thống của mình, dù họ muốn ứng dụng trên bất kỳ nền tảng nào.
Trải nghiệm ngay: https://askany.com/blog/chatbot-ai-preny
AI Chatbot Preny được phát hành bởi Askany, là voicebot thông minh nhất hiện nay
OpenAI chatbot AI
Theo báo cáo từ Consumer Reports, ChatGPT, phát triển bởi OpenAI, là chatbot AI được sử dụng nhiều nhất tại Mỹ. Gần 19% người dân Mỹ đã sử dụng nó trong vòng 6 tháng qua, so với 6% cho Bing và 4% cho Bard. OpenAI đã áp dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để phát triển chatbot này. ChatGPT có khả năng viết, chỉnh sửa, gỡ lỗi mã lập trình, và thậm chí giải các phương trình toán học phức tạp. Trong các phiên bản mới nhất, người dùng còn có thể tải lên hình ảnh, ghi âm giọng nói, và tạo ra tác phẩm nghệ thuật số từ mô tả văn bản thông qua công cụ DALL-E.
Perplexity chatbot AI
Perplexity là chatbot AI kết hợp khả năng viết của ChatGPT với khả năng phân tích hình ảnh của Claude để mang đến sự tích hợp hoàn hảo giữa hai công nghệ. Ứng dụng này có sẵn trên cả Android và iOS, cho phép người dùng truy cập "người bạn ảo" của mình mọi lúc, ngay cả khi không ở trước máy tính.
Phần mềm này dễ sử dụng và có giao diện thân thiện. Nó có thể mở rộng kiến thức của bạn về bất kỳ chủ đề nào bằng cách cập nhật các sự kiện và tin tức mới nhất. Các câu trả lời thường đi kèm với nguồn thông tin cùng với hình ảnh và đồ họa minh họa.
Claude chatbot AI
Chatbot AI Claude của Anthropic có khả năng viết tương tự như ChatGPT, nhưng nổi bật ở khả năng phân tích và diễn giải hình ảnh mượt mà. Claude có thể nhanh chóng phân tích hình ảnh và thực hiện các tác vụ theo yêu cầu của bạn, chẳng hạn như chuyển đổi ghi chú viết tay thành văn bản kỹ thuật số.
Ngoài ra, Claude còn có thể xử lý và chuyển đổi các tài liệu thành nhiều định dạng khác nhau. Nó đặc biệt mạnh mẽ trong việc tóm tắt các chủ đề phức tạp hoặc tạo ra những câu chuyện sáng tạo, đồng thời cung cấp nhiều góc nhìn đa dạng về các vấn đề khác nhau.
Jasper chatbot AI
Jasper, trước đây được gọi là Jarvis.ai, là một chatbot AI mạnh mẽ được thiết kế chuyên biệt để hỗ trợ tạo nội dung. Với bộ công cụ và tính năng toàn diện, Jasper trở thành một trợ thủ đắc lực cho các nhà văn, nhà tiếp thị và doanh nghiệp ở bất kỳ quy mô nào. Jasper cung cấp hơn 50 mẫu nội dung có sẵn, từ bài viết blog và chú thích trên mạng xã hội đến trang đích và bản tin email, giúp người dùng dễ dàng tạo ra nhiều loại nội dung một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Google chatbot AI
Nếu bạn là người dùng trung thành của Google và quen thuộc với hệ sinh thái của họ, Gemini sẽ là chatbot AI tốt nhất thế giới dành cho bạn. Google Gemini cung cấp một nền tảng mạnh mẽ cho nhiều tác vụ khác nhau. Công cụ này xuất sắc trong việc hiểu và phản hồi các truy vấn phức tạp, giúp nó trở thành một công cụ hữu hiệu cho việc tìm kiếm thông tin và giải quyết vấn đề. Gemini có thể tạo văn bản, dịch ngôn ngữ, viết các nội dung sáng tạo và trả lời các câu hỏi một cách chi tiết.
Microsoft chatbot AI
Do sự phổ biến ngày càng tăng, Copilot của Microsoft hiện đã lọt vào danh sách 7 chatbot AI tốt nhất thế giới. Đây là lựa chọn thay thế mạnh mẽ cho ChatGPT với nhiều tính năng tương tự. Copilot có thể tạo văn bản, hình ảnh, duyệt web và liên kết nguồn thông tin. Người dùng có thể nhập văn bản, hình ảnh, âm thanh và video để tương tác với công cụ này.
Trên đây là 7 chatbot AI tốt nhất thế giới mà bạn có thể sử dụng cho doanh nghiệp của mình. Những chatbot này giúp tăng cường hiệu quả việc chăm sóc khách hàng, chốt sales hoặc đơn giản là tăng thời gian ở lại trang của người truy cập, dẫn tới tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Trong số đó, chatbot AI được đánh giá là tốt nhất cho các doanh nghiệp Việt Nam chính là chatbot Preny.